A Sony TV-k a legnépszerűbb televíziók. Minden otthonban találsz egyet. Miért olyan népszerűek? Talán elgondolkodik. Nos, a kifogástalan színeik miatt.
Amióta az 1960-as években piacra dobták őket, a legkelendőbb termékek közé tartoznak a piacon. 2015-ben mutatták be a legelső okostévéjüket, amely nagy sikert aratott.
De népszerűségük ellenére, ismeretlen okokból a legtöbb Sony TV-nek végül ugyanaz a problémája, hogy nem működik a hang/hang. Számos jelentés érkezett a Sony TV-felhasználóktól, akik erről a problémáról számoltak be, néhányan azt állítják, hogy ez a probléma már évek óta fennáll!
Ha Ön is ezzel a problémával szembesül, ne bosszankodjon! Szerencsére van egy egyszerű javítás, amely a Sony TV hangproblémáinak körülbelül 80%-át megoldja.
Olvasson tovább, és a Sony TV-je pillanatok alatt megjavul.
| Lehetséges javítások | Eljárás |
| Kapcsolja ki a rendszerszoftvert | Navigáljon a távirányítóval a home gombra, majd válassza a beállítások, majd az ügyfélszolgálat menüpontot. Görgessen lefelé az automatikus szoftverletöltésig, és kapcsolja ki. |
| Állítsa vissza a hangbeállításokat | Navigáljon a távirányítóval a Menü menüpontra. Válassza a Beállítások, majd a Beállítások lehetőséget. A „Hang” kiválasztása után válassza a Reset (Visszaállítás) lehetőséget. Végül válassza az OK lehetőséget. |
| Húzza ki a TV-t a hálózati aljzatból | Húzza ki a tévét a konnektorból, és várjon legalább 60 másodpercet, mielőtt visszadugja. Miközben a TV még mindig ki van kapcsolva, nyomja meg a bekapcsológombot 30 másodpercig. |
Sony Tv
Miért nincs hirtelen hang a tévémben?
Ha a tévéjén nincs hang, annak oka lehet a tévé hangbeállításai vagy a csatlakoztatott hangszóró/hangkimenet beállításai.
Először a TV hangbeállításait ellenőrizheti a menüben. Ha van csatlakoztatva hangszóró vagy más audioeszköz, akkor azt is ellenőrizheti, hogy azok megfelelően be vannak-e kapcsolva és csatlakoztatva vannak-e a TV-hez. Előfordulhat az is, hogy a hangszórók hangereje alacsonyra van kapcsolva.
Húzza ki a Sony TV készüléket a hálózati aljzatból.
Bár kézenfekvőnek tűnhet, a Sony TV készülék konnektorból való kihúzása a leggyakoribb módszer a hang visszanyerésére. A lényeg, hogy várjon a teljes 60 másodpercig. Legalább egy percet hagyjon eltelni, mielőtt visszadugja a készüléket a konnektorba.
Miközben a Sony TV kikapcsolt állapotban van, keresse meg és nyomja meg a bekapcsológombot 30 másodpercig. Ügyeljen arra, hogy ne a távirányítót, hanem a tévé bekapcsológombját tartsa lenyomva.
Ez segít csökkenteni a tévé maradék energiáját, és lehetővé teszi, hogy lágy alaphelyzetbe állítsa magát. De míg ez a technika az esetek 80%-ában működik, a maradék 20% problémásabbnak bizonyulhat.
Ha a Sony TV hangja még mindig nem működik, próbálja ki az alábbiakban javasolt megoldásokat.
Mielőtt kivenné a Sony TV-t a konnektorból, fontos, hogy a biztonságot helyezze előtérbe. Győződjön meg róla, hogy a TV ki van kapcsolva és készenléti üzemmódban van, hogy elkerülje az elektromos veszélyeket a leválasztási folyamat során.
Sony LED
Helyezze vissza a tápkábelt a Sony televízió hátuljára.
Egy másik egyszerű lehetséges lehetőség a tápkábel kihúzása a televízió hátoldalán. Húzza ki körülbelül 60 másodpercre, mielőtt újra csatlakoztatná.
Amikor visszadugja, győződjön meg arról, hogy a csatlakozás biztonságos. A szilárd csatlakozásra azért van szükség, hogy a televízió egyenletes áramellátást kapjon.
Csatlakoztassa a tápkábelt, és kapcsolja be a TV-t úgy, hogy a távirányító helyett a TV-n lévő bekapcsológombot használja. Talán látni fogja, hogy a TV bekapcsol, és újra hallani fogja a hangot.
A tápkábel visszaállítása közben húzza ki és csatlakoztassa újra az összes TV-csatlakozást.
A tápkábel visszahelyezése után szánjon egy percet a kábel rendezésére, hogy elkerülje az összegabalyodást vagy a botlásveszélyt. A megfelelő kábelrendezés segít a rendezett és rendetlenségtől mentes beállítás fenntartásában.
A Sony TV rendszerszoftverének frissítése
A Sony szoftver régebbi verzióinak használata a tévén számos problémát okozhat. Normális esetben a tévé automatikusan telepíti Önnek a legfrissebb kiadást.
Ez azonban nem mindig történik meg. Csak győződjön meg róla, hogy a televízió szoftverét naprakészen tartja. Erre vonatkozó részletes utasításokat itt találhat.
A szoftverfrissítés befejezése után mind a vizuális, mind a hangbeállítások visszaállhatnak az alapértelmezett értékekre. Az is előfordulhat, hogy a tévéje az automatikus szoftverfrissítés következtében süketült meg.
Annak teszteléséhez, hogy ez-e a probléma, egy időre letiltaná a szoftverfrissítéseket, és megnézné, hogy ez megoldja-e a problémát.
Az automatikus szoftverfrissítések letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a távirányítón a Home gombot.
- Válassza a Beállítások, majd az Ügyfélszolgálat menüpontot.
- Görgessen egészen az Automatikus szoftvertöltésig.
- Kapcsolja ki.
Ha ez megoldja a problémát, akkor már csak arra kell emlékeznie, hogy manuálisan ellenőrizze a szoftverfrissítéseket, hogy naprakészen tartsa a dolgokat.
A rendszerszoftver-frissítések letöltése és telepítése a frissítés méretétől és az internetkapcsolat sebességétől függően eltarthat egy ideig. A sikeres telepítés érdekében fontos, hogy legyen türelmes, és ne szakítsa meg a frissítési folyamatot.
A Sony TV hang/hang beállításait vissza kell állítani.
A Sony TV hang/hang beállításainak visszaállítása egy újabb lehetőség a hangproblémák kijavítására.
Például egy Bravia Smart TV-nél:
- Csak válassza a távirányítóval a Menü menüpontot.
- Válassza a Beállítások, majd a Beállítások menüpontot.
- A „Hang” kiválasztása után válassza a Reset (Visszaállítás) lehetőséget. Válassza az OK lehetőséget.
Ez visszaállítja a Sony TV hangbeállításait a gyári beállításokra. Ha ez nem működik, itt az ideje, hogy újraindítsa a TV beállításait a gyári alapbeállításokra.
A Sony TV-k gyakran rendelkeznek fejlett hangfunkciókkal, például Virtual Surround Sound, ClearAudio+ vagy Dolby Atmos támogatással. Az alaphelyzetbe állítás után felfedezheti ezeket a funkciókat, és az audiopreferenciái és a megtekintett tartalom alapján engedélyezheti/letilthatja őket.
Gaming console
Hogyan állíthatom vissza a Sony TV beállításait?
A gyári alaphelyzetbe állítás gyakorlatilag visszaállítja a Sony TV készüléket arra a konfigurációra, amellyel a vásárlás napján rendelkezett. A Sony TV visszaállítását megkönnyítheti, ha megnézi a TV menüjét, majd a Hálózati beállítások menüpontot.
- Válassza a menüből a „Beállítások” menüpontot.
- Egyszerűen válassza a „Tárolás és visszaállítás” lehetőséget.
- Kattintson a „Gyári adatok visszaállítása” gombra.
- Végül válassza a „Mindent törölni” lehetőséget.
- Indítsa újra a televíziót a hang teszteléséhez.
Fontos megjegyezni, hogy a tévé beállításainak visszaállítása nem érinti a csatorna- vagy bemeneti konfigurációkat. A visszaállítás során nem veszíti el a csatornabeállításokat vagy a csatlakoztatott eszközök beállításait.
Sony TV gyári visszaállítása távirányító nélkül
Akkor is teljesen visszaállíthatja Sony TV készülékét, ha bármilyen okból nem fér hozzá a távirányítóhoz. Ehhez keresse meg a gombokat a televízión. Ezek a gombok a tévé jobb, bal vagy legalsó részén találhatók, modelltől függően.
Kezdje a Sony televízió kihúzásával. Miközben a televízió ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsoló és a hangerőszabályzó kapcsolót. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amikor csatlakozik a tévéhez.
A gombokat akkor engedheti el, ha a Sony logó vagy egy zöld színű fény jelenik meg a tévé előlapján. Ez a tévétől függően legalább 2 másodpercet vagy 30 másodpercet vehet igénybe.
A visszaállítási folyamat néhány percet is igénybe vehet. Ha azonban befejeződött, a televízió hangjának ismét működőképesnek kell lennie. Ha ez a módszer nem sikerül elsőre, próbálkozzon újra és újra, amíg nem sikerül.
Ha semmi más nem vált be, akkor a Sony TV-n van néhány hangbeállítás, amellyel kísérleteznie kell.
A távirányító nélküli gyári visszaállítás elvégzése korlátozhatja a bizonyos beállítások és opciók feletti ellenőrzést. A teljes funkcionalitás és a könnyű használat érdekében célszerű beszerezni egy távirányítót.
Gyorsan megváltoztatható hangbeállítások
A „Dolby Digital Plus”-t „Dolby Digital”-ra kell módosítani.
Az első beállítás, amit szeretnénk módosítani, a Dolby Digital Plus kimenet.
- Menjünk a Kezdőlapra, majd válasszuk a Beállítások menüpontot.
- Ehhez menjünk a Display & Sound (Kijelző & samp; Hang) menüpontba, és válasszuk az Audio Output (Hangkimenet) lehetőséget.
- Ezután a Dolby Digital Plus Output menüben válasszuk a Dolby Digital opciót.
A Dolby Digital Plus széles körben támogatott a különböző eszközökön és platformokon, beleértve a televíziókat, Blu-ray lejátszókat, streaming médialejátszókat, játékkonzolokat és mobileszközöket. Ez a streaming szolgáltatások, például a Netflix, az Amazon Prime Video és a Disney+ általánosan használt hangformátum.
Kapcsolja ki a „Dolby Digital Plus Out” funkciót.
Ezt követően, ha van csatlakoztatott hangsávja, sztereó vevőkészüléke vagy Bluetooth-adaptere:
- Válassza a Sony távirányítóján a Beállítások/Beállítások lehetőséget.
- Görgessen az aljára, és válassza a Hangszórók helyett az Audiorendszer lehetőséget.
- Térjen vissza a Beállítások/Beállítások menübe, válassza a Hangbeállítások menüpontot.
- Válassza a Speciális beállítások menüpontot, és kapcsolja ki a Dolby Digital Plus Out!
Kapcsolja ki a „HD-DOLBY” opciót.
Ha kábeles kapcsolatot vagy streaming eszközt, például Roku-t vagy Amazon Firesticket használ:
- Navigáljon a Menübe, és tiltsa le a HD-DOLBY-t.
- Válassza a Beállítások menüpontot
- Válassza a Display & Sounds (Megjelenítés és hangok) lehetőséget
- Válassza ki a Hang
- Nyomja meg a Dolby Digital kimenet gombot
- Kapcsolja ki a Dolby Digital Plus-t például egy Firestick-en.
A Dolby HD támogatja a magas, akár 192 kHz-es mintavételi frekvenciákat, lehetővé téve a nagy felbontású audiotartalmak lejátszását. Ez biztosítja, hogy még a hang legfinomabb részletei is pontosan reprodukálódjanak.
Állítsa be a „Digitális hangkimenet” opciót PCM-re.
Végül, ha Sony Bravia TV-je van, próbálja meg a Digital Audio Out opciót PCM-re állítani.
Ehhez a következőképpen járjon el:
- Nyomja meg a Sony távirányító Home gombját.
- Válassza a Beállítások menüpontot.
- Válassza a Beállítások menüpontot.
- Válassza a Setup (Beállítás), majd az AV Setup (AV beállítás) lehetőséget.
- Válassza ki a legördülő menüből a Digitális hangot, és távolítsa el a menüből.
- Helyettesítse ezt PCM formátummal.
Forduljon a Sony TV ügyfélszolgálatához
Ha az alábbi hibaelhárítási módszerek mindegyikét kipróbálta, és a Sony TV készülékén még mindig nincs hang, azonnal vegye fel a kapcsolatot a Sony TV ügyfélszolgálatával.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Mi olyan különleges a Sony TV-ben?
Kiváló mozgáskezelés és felskálázás. A Sony TV-k, még a belépőszintű modellek is, felülmúlják a versenytársakat, ha alacsonyabb felbontású anyagok felskálázásáról és kiváló mozgáskezelésről van szó. Kiváló színpontossággal is rendelkeznek. A Sony televíziók, különösen a csúcskategóriásak, kiváló színpontosságukról ismertek.
Mi a legújabb technológia a Sony TV-ben?
A Sony 2022-es tévéi, köztük az A95K is, a Google TV operációs rendszert alkalmazzák. Ez egy gyors platform számos alkalmazással, például a Netflix alkalmazással, amely támogatja a Dolby Vision és a Dolby Atmos alkalmazást. A Sony Bravia Core, a vállalat kiváló minőségű streaming szolgáltatása szintén megtalálható az A95K-ban.
Mennyi ideig tartanak a Sony tévék?
A Sony jól ismert a kiváló minőségű felépítéséről és hosszú élettartamáról. Jó ápolással és karbantartással 7-10 évig is kitarthat. Intenzív, folyamatos használat esetén négy és hat év közötti élettartamra számíthat egy Sony tévé.
Következtetés
Ha a hangzásról van szó, a Sony televíziók kényesek lehetnek. Ha a Sony TV hangja nem működik, próbálja meg a következő javításokat elvégezni ebben a sorrendben:
- Várjon 60 másodpercet a TV kihúzása után.
- Helyezze vissza a tápkábelt a televízió hátoldalán.
- Manuálisan frissítse a televíziót a legfrissebb szoftververzióra.
- A Sony TV hang/hang beállításait vissza kell állítani.
- A távirányítóval vagy anélkül, a gyári alaphelyzetbe állítsa a televíziót.
- Módosítsa a Sony televízió hangbeállításait.
- Vegye fel a kapcsolatot a Sony TV ügyfélszolgálatával.
Ha ezek közül a javítások közül egyik sem működik, ellenőrizze, hogy érvényes-e még a garancia. Ellenkező esetben új tévét kell vásárolnia. Remélem, ez segít a Sony TV javításában.
Egyéb cikk
- Hogyan állítsunk be egy Nest bejelentkezési fiókot Google nélkül (Fedezze fel)
- Mennyi egy 65 hüvelykes tévé súlya? (Tudja meg)
- Miért nyikorog a Peloton készülékem? (Válaszolt)
- Kell-e Apple TV egy okostévéhez? (Tudja meg)
Kattintson ide a cikk Vizuális történet változatának megtekintéséhez.
