Az okostévék az elmúlt években népszerű választássá váltak a szórakozás terén, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy további eszközök nélkül hozzáférjenek a streaming szolgáltatásokhoz, az élő TV-hez és más funkciókhoz. A felhasználók azonban gyakran találkozhatnak azzal a problémával, hogy a tévé csatlakozik a wifi-hálózathoz.
Ha Smart TV-je nehezen csatlakozik a wifi hálózathoz, kipróbálhat néhány egyszerű megoldást.
Először is győződjön meg arról, hogy a wifi-hálózat megfelelően működik-e. Ellenőrizze, hogy más eszközei tudnak-e csatlakozni. Ezután ellenőrizze, hogy a tévéje a wifi router hatótávolságán belül van-e, hogy erős wifi jelet kapjon. Menjen a TV hálózati beállításaihoz, és győződjön meg róla, hogy nincsenek hibaüzenetek.
Ha azt gyanítja, hogy a TV wifi beállításai nem megfelelően vannak konfigurálva, próbálja meg visszaállítani azokat az alapértelmezett beállításokra. Emellett megpróbálhatja újraindítani a tévét és a wifi routert is. Ha ezek a megoldások nem működnek, további segítségért forduljon a tévé gyártójához vagy az internetszolgáltatóhoz.
De mielőtt ezt megtenné, itt vannak más lépések, amelyek segítenek a probléma megoldásában. Bővebben.
Miért nem csatlakozik az okostévém az internethez?
Két lehetséges oka lehet annak, hogy a tévéje nem tud csatlakozni az internetre: az egyik az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma, a másik pedig a modemmel vagy a tévével kapcsolatos probléma.
Az internetkapcsolata lenne az első ok; ha a TV nem tudja elég hosszú ideig megbízhatóan fenntartani azt, akkor feltételezheti, hogy a kapcsolat nem elég erős, és megtagadhatja a csatlakozást.
A második lehetőség az, hogy a modem megakadályozza, hogy a tévé csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, vagy a tévé úgy véli, hogy a kapcsolat rosszul van konfigurálva.
Miért nem csatlakozik az okostévém a Wi-Fi hálózatomhoz?
Számos oka lehet annak, hogy az okostévé nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, például:
| Gyenge vagy instabil jel |
| Helytelen wifi beállítások |
| Az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma |
| Helytelen wifi jelszó |
| Túllépte a routerkapcsolatok számának felső határát |
| Elromlott router/modem |
| Függő internetkapcsolati számlák |
Az alábbiakban a szokásos problémák közül néhányat kell megvizsgálnia. Az is lehetséges, hogy a TV DHCP-beállításai ki vannak kapcsolva, ami megakadályozza, hogy csatlakozzon a hálózathoz.
A hibaelhárításhoz próbálja meg újraindítani a TV-t és az útválasztót, ellenőrizze a wifi beállításokat, kapcsolja át a DHCP beállításokat, és további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Hogyan érhetem el, hogy a tévém felismerje a Wi-Fi-t?
Az alábbiakban ismertetünk néhány megoldást arra az esetre, ha a Smart TV nem csatlakozik a wifi-hez:
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Smart TV nem csatlakozik a wifi-hez, az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma. A TV wifi beállításainak hibaelhárítása előtt elengedhetetlen az internetkapcsolat megfelelő működésének ellenőrzése.
Ellenőrizheti, hogy más eszközök, például laptopok vagy okostelefonok tudnak-e csatlakozni az internethez.
Ha más eszközök nem tudnak csatlakozni az internethez, akkor a probléma az internetszolgáltatóval vagy az útválasztóval lehet, és forduljon hozzájuk segítségért. Ha az internetkapcsolat megfelelően működik, akkor keresse meg a tévé wifi beállításait.
Ellenőrizze a kapcsolatot
A kapcsolat diagnosztizálása alapvető fontosságú a wifi-hez nem csatlakozó Smart TV hibaelhárításában. A kapcsolat diagnosztizálásának egyik módja a TV hálózati állapotának ellenőrzése.
Ez általában a TV menüjében a hálózati vagy wifi beállítások között található. Itt ellenőrizheti a wifi jel erősségét, és megnézheti, hogy a TV csatlakozik-e a wifi hálózathoz.
A kapcsolat diagnosztizálásának másik módja a router beállításainak ellenőrzése, például a csatlakoztatott eszközök száma és a wifi jel erőssége. Ez segíthet azonosítani az útválasztóval kapcsolatos problémát, vagy ha a TV az egyetlen olyan eszköz, amelynek problémái vannak a wifihálózathoz való csatlakozással.
Azt is ellenőrizheti, hogy elérhető-e bármilyen firmware-frissítés az útválasztóhoz vagy a TV-hez, amely megoldhatja a problémát.
Tekintse meg a másik cikkemet a Hogyan cseréljük ki az okostévé tápkábelét?
Indítsa újra a TV-t
A Smart TV újraindítása egyszerű megoldás, amely segíthet a wifi-kapcsolat problémájának megoldásában. Amikor újraindít egy készüléket, az törli az esetlegesen problémát okozó ideiglenes problémákat. A TV újraindításához húzza ki a készüléket az áramforrásból, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatná.
Miután a TV újraindult, csatlakozzon ismét a wifi hálózathoz. Ajánlatos a routerét is újraindítani, mivel ez segíthet az esetleges átmeneti hálózati problémák elhárításában.
Ez az egyszerű lépés gyakran megoldja a kapcsolódási problémát, és a Smart TV ismét online lesz. A TV és az útválasztó újraindítása első hibaelhárítási lépésként jó ötlet, mielőtt továbblépne a fejlettebb hibaelhárítási módszerekhez.
Az útválasztó újraindítása
Az útválasztó újraindítása egy másik egyszerű megoldás, amely segíthet megoldani a Smart TV-vel kapcsolatos wifi-kapcsolati problémát. Az útválasztó újraindításakor törli az esetlegesen problémát okozó ideiglenes problémákat. A router újraindítása:
- Húzza ki az áramforrásból.
- Várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatná.
- Miután a router újraindult, csatlakoztassa újra a Smart TV-t a wifi hálózathoz.
A tévét is ajánlott újraindítani, mivel ez segíthet az eszközzel kapcsolatos átmeneti problémák elhárításában. Ez az egyszerű lépés gyakran megoldja a kapcsolódási problémát, és a Smart TV ismét online lesz. A TV és a router újraindítása első hibaelhárítási lépésként jó ötlet, mielőtt továbblépne a fejlettebb hibaelhárítási módszerekhez.
A DHCP-beállítások módosítása
A wifi-hez nem csatlakozó Smart TV egyik lehetséges megoldása a TV DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) beállításainak átállítása. A DHCP-t a hálózaton lévő eszközök IP-címének automatikus hozzárendelésére használják.
Ha a tévé DHCP-beállításai ki vannak kapcsolva, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a wifi hálózathoz. A tévé DHCP-beállításainak ellenőrzéséhez és frissítéséhez lépjen be a tévé menüjébe, és keressen egy hálózati vagy wifi beállítások opciót. Itt meg kell tudnia tekinteni és szerkeszteni a DHCP-beállításokat.
Próbálja ki- és bekapcsolni a DHCP-t, vagy állítsa automatikusra. Ez az egyszerű lépés gyakran megoldja a kapcsolódási problémát, és a Smart TV ismét online lesz.
Érdemes megjegyezni, hogy a DHCP-beállítások általában a TV menüjének hálózati beállításai között találhatók, de a TV márkájától és modelljétől függően változhatnak. Ezért tanácsos a részletes utasításokért a felhasználói kézikönyvhöz fordulni.
A TV alaphelyzetbe állítása
Az okostévé gyári beállításokra történő visszaállítása hatékonyan megoldhatja a wifi-kapcsolat problémáját. Ez a folyamat törli az összes személyes beállítást és preferenciát, beleértve a wifi beállításokat és a hálózati kapcsolatokat is, így ezeket újra be kell állítania.
A TV gyári beállítások visszaállításához lépjen be a TV menüjébe, és keresse meg a visszaállítás vagy a gyári alapbeállítások opciót.
Mindenképpen olvassa el az adott tévémodellhez tartozó felhasználói kézikönyvet az ezzel kapcsolatos utasításokért. Fontos megjegyezni, hogy a tévé visszaállítása törli a személyes beállításokat, beleértve a wifi beállításokat és a hálózati kapcsolatokat is, így ezeket a visszaállítás után újra be kell állítania. Ez a lépés gyakran megoldja a kapcsolati problémát, és a Smart TV ismét online lesz.
A router visszaállítása
A router visszaállítása a gyári beállításokra hatékonyan megoldhatja a Smart TV-vel kapcsolatos wifi-kapcsolati problémát. Ez a folyamat törli az összes személyes beállítást és preferenciát, beleértve a wifi beállításokat és a hálózati kapcsolatokat is, így ezeket újra be kell állítania.
A router visszaállításához általában talál egy kis „reset” feliratú gombot a router hátulján, nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig, vagy nézze meg a felhasználói kézikönyvben a konkrét utasításokat. Ha nincs kis gomb, keressen egy kis tűlyukat, és ott használja a tűt.
Fontos megjegyezni, hogy a router alaphelyzetbe állítása törli a személyes beállításokat, beleértve a wifi- és hálózati kapcsolatokat is, így ezeket az alaphelyzetbe állítás után újra be kell állítania.
Ezenkívül újra kell konfigurálnia az útválasztóhoz csatlakoztatott eszközöket, például az okostévét. Ez a lépés gyakran megoldja a kapcsolati problémát, és a Smart TV ismét online lesz.
Hívja az ügyfélszolgálatot
Ha a fenti megoldások egyike sem oldotta meg a Smart TV-vel kapcsolatos wifi-csatlakozási problémát, előfordulhat, hogy további segítségért a gyártóhoz vagy az internetszolgáltatóhoz kell fordulnia. Ők esetleg további hibaelhárítási lépésekkel vagy szoftverfrissítésekkel tudnak segíteni a probléma megoldásában.
Érdemes kéznél tartani a tévé modelljét és sorozatszámát, amikor felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, valamint a már megtett hibaelhárítási lépéseket.
Távolról is hozzáférhetnek a tévéhez, hogy ellenőrizhessék és kijavíthassák a problémákat. Ha a probléma az internetszolgáltatónál van, ők ellenőrizhetik a kapcsolat állapotát, és a saját részükről is meg tudják oldani a problémákat. Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel gyakran megoldhatja a kapcsolódási problémát, és újra üzemképessé teheti Smart TV készülékét.
Android tv-je nem csatlakozik a wifi-hez? Kövesse ezt a videót.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Miért nem csatlakozik az LG TV-m a Wifihez?
Csakúgy, mint korábban tettük, vissza kell állítani az LG TV-t, ha problémája van a wifi-hez való csatlakozással. Töltse fel, és hagyja egy-két percig. Nyomja meg a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig. Dugd be újra az LG TV-t, és a wifinek most már működnie kell.
További tippekért olvassa el másik cikkemet: Hibaelhárítás az LG TV nincs jel probléma esetén.
Miért nem csatlakozik hirtelen a Samsung TV-m a wifi-hez?
Néhány dolog vezethet csatlakozási problémákhoz, például régi firmware, vagy egyszerűen csak resetre van szüksége.
A wifi hálózat ellenőrzésével, annak biztosításával, hogy a TV az útválasztó hatótávolságán belül legyen, és hogy a wifi jel erős legyen, a wifi beállítások helyes konfigurálásával, a wifi beállítások alapértelmezettre való visszaállításával, a TV és az útválasztó újraindításával, a DHCP beállítások átállításával és a támogatással való kapcsolatfelvétellel az okostévé pillanatok alatt újra online lehet.
Miért működik a Wi-Fi az okostelefonomon, de a tévém miért nem?
Ellenőrizze a TV és az okostelefon kapcsolatát, ha otthon két modemet vagy routert használ. Ugyanahhoz az interneteszközhöz vannak csatlakoztatva? Ha nem, csatlakoztassa a tévéjét oda, ahová az okostelefonja csatlakozik, miközben a meghibásodott router tápellátásának visszaállítását végzi.
Csak húzza ki a kábelt, és ismételje meg a korábban megosztott lépéseket.
Következtetés
A wifi-hez nem csatlakozó okostévé frusztráló lehet, de több egyszerű megoldás is segíthet a probléma megoldásában.
Az internethez nem csatlakozó tévé javításához ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik-e. Ha más eszközök is tudnak csatlakozni az internethez, próbálja meg újraindítani a TV-t és az útválasztót, ellenőrizze a wifi beállításokat, kapcsolja át a DHCP-beállításokat, és állítsa vissza a TV-t a gyári beállításokra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a gyártóhoz vagy az internetszolgáltatóhoz.
Fontos, hogy ezeket a megoldásokat sorrendben próbálja ki, mivel a későbbi megoldások némelyike fejlettebb lehet, és érdemes először az egyszerűbbeket kizárni.
A hibaelhárítási lépések elvégzésére vonatkozó konkrét utasításokért vegye figyelembe a felhasználói kézikönyvet, mivel a folyamat a televízió márkájától és modelljétől függően változhat.
Egyéb cikkek
- Használhatja a Samsung TV a zoomot? (Megkerülő megoldások mellékelve)
- Használhatja-e saját modemjét az AT&T internettel?
- Hogyan lehet visszaállítani a Samsung TV távirányítóját (Tudja meg)
Kattintson ide a cikk Vizuális történet változatának megtekintéséhez.
