Ding-dong! A csengő hangja kellemes fogadtatás lehet, de mi van akkor, ha a Ring Doorbell nem működik? Ez frusztráló és kellemetlen lehet, különösen, ha az otthoni biztonság érdekében támaszkodik rá.
Ne aggódjon azonban, mert ebben a cikkben segítünk Önnek a Ring Doorbell hibaelhárításában és abban, hogy újra működőképes legyen.
Akár csatlakozási problémákkal, akár akkumulátorproblémákkal vagy valami mással van dolga, mi gondoskodunk róla. Szóval, görgessük fel az ingujjunkat, és vizsgáljuk meg a lehetséges megoldásokat a következő kérdésre: „Miért nem működik a Ring Doorbellem, és hogyan tudom megjavítani?”.
Ellenőrizze a tápegységet
Az akkumulátorok minden elektronikus eszköz nagyon fontos alkotóelemei
Ha a Ring Doorbell mechanikus csengője nem működik, az első dolog, amit ellenőrizni kell, az az áramellátás.
Győződjön meg róla, hogy a hálózati adapter szilárdan be van-e dugva egy működő konnektorba, és hogy a hálózati adapter és a Ring Doorbell közötti kapcsolat biztonságos-e.
Ha a Ring Doorbell elemmel működő változatát használja, győződjön meg róla, hogy az akkumulátor fel van töltve.
Ha még mindig nem működik, lehet, hogy ki kell cserélni a hálózati adaptert vagy az akkumulátort.
Ellenőrizze a kábelezést
Ha a tápegység jó, a következő lépés a kábelezés ellenőrzése. Győződjön meg róla, hogy az összes csatlakozás szilárd és biztonságos. Ha egy vezeték megszakadt vagy meglazult, rögzítse újra biztonságosan.
Győződjön meg arról is, hogy az összes vezeték a megfelelő csatlakozókban van és a megfelelő színkóddal van ellátva. És győződjön meg róla, hogy nincsenek kirojtosodott vezetékek, mivel ezek elektromos problémákat okozhatnak.
Ha a Ring kapucsengőjét nemrég szerelték fel, fontos meggyőződnie arról, hogy az összes vezeték helyesen lett-e csatlakoztatva.
Ha bármilyen problémát talál a vezetékekkel kapcsolatban, akkor a legjobb, ha profi villanyszerelőhöz fordul, aki megvizsgálja és kijavítja a problémákat.
Ellenőrizze a transzformátort
A transzformátor a Ring Doorbell egyik legfontosabb alkatrésze. Ez biztosítja a készülék áramellátását, és szükséges a megfelelő működéshez.
Ha a Ring Doorbell mechanikus csengője nem működik, lehet, hogy a transzformátort kell ellenőrizni.
Első lépésként ellenőrizze, hogy a transzformátor megfelelően van-e csatlakoztatva, és hogy a feszültség a megfelelő tartományban van-e.
A szükséges feszültségnek legalább 16V-24V AC feszültségnek kell lennie.
Ellenőrizze a feszültséget feszültségmérővel vagy multiméterrel, és győződjön meg róla, hogy a megfelelő tartományban van. Ha nem, akkor lehet, hogy ki kell cserélni a transzformátort.
Ellenőriznie kell a transzformátor fizikai sérüléseit vagy laza csatlakozásait is. Győződjön meg arról, hogy minden vezeték megfelelően és biztonságosan van-e csatlakoztatva. Keresse a korrózió vagy kopás jeleit a csatlakozásokon, és szükség esetén cserélje ki a sérült alkatrészeket.
Végül győződjön meg arról, hogy a transzformátor biztonságosan, száraz helyen és vízforrásoktól távol van-e felszerelve.
A transzformátor soha ne legyen kitéve esőnek, hónak vagy más nedvességnek, mivel ez károsíthatja és használhatatlanná teheti.
Ha ezek az ellenőrzések mindegyike kielégítő, a transzformátor valószínűleg megfelelően működik, és a probléma a Ring Doorbell egy másik komponensével lehet.
A Ring kamerák nagyszerűek megfigyelési célokra
Ellenőrizze az akkumulátort
Ha megállapította, hogy a Ring Doorbell nem működik a tápellátás hiánya miatt, akkor lehet, hogy az akkumulátort kell ellenőriznie. A Ring Doorbellben lévő akkumulátor adja az áramellátást.
Ha az akkumulátor lemerült, akkor az ajtócsengő nem fog működni.
A Ring Doorbell akkumulátorának ellenőrzéséhez először is vegye le a készüléket a tartójáról, és vegye le a hátlapot. Ezután egy Phillips csavarhúzóval távolítsa el a készülék tetején és alján található két csavart. A csavarok eltávolítása után hozzáférhet az elemtartóhoz.
Ha a Ring Doorbell régebbi modellje van, akkor azt négy AA elemmel kell táplálni.
Annak teszteléséhez, hogy az elemek még működnek-e, használhat egy multimétert. Csatlakoztassa a multiméter fekete vezetékét az elem negatív pólusához, a pirosat pedig a pozitív pólushoz. Ha a mérőműszer leolvasást mutat, akkor az akkumulátor még mindig jó.
Ha a Ring Doorbell újabb modellje van, előfordulhat, hogy az újratölthető akkumulátort használ helyette. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez az akkumulátor még működik-e, csatlakoztassa a készüléket egy USB-töltőhöz, és várjon legalább 15 percet.
A töltési idő letelte után próbálja meg használni az ajtócsengőt, hogy megnézze, újra működik-e.
Ha egyik módszer sem oldja meg a Ring Doorbell problémáját, akkor valószínűleg az akkumulátort kell kicserélni.
A Ring Doorbell adott modelljéhez új akkumulátort bármelyik barkácsáruházban vagy online kiskereskedőnél megvásárolhat. Ha már van új akkumulátora, a felhasználói kézikönyvben található utasításokat követve könnyedén beszerelheti azt.
Próbálja meg az alaphelyzetbe állítást
A Ring stick-up kamerát nagyon könnyű beállítani és használni.
Ha már ellenőrizte a tápegységet, a vezetékeket, a transzformátort és az akkumulátort, és a Ring Doorbell még mindig nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítani.
Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva 15 másodpercig a Ring Doorbell hátoldalán található narancssárga gombot. A 15 másodperc elteltével engedje el a gombot, és a készülék újraindul. Ez segít újraindítani a Ring Doorbell és a router közötti kapcsolatot.
Megpróbálhatja azt is, hogy a Ring Doorbell-t egy másik konnektorhoz csatlakoztassa. Ez segíthet biztosítani, hogy az áramellátás elég erős legyen a készülék támogatásához. Ezenkívül próbálja meg közelebb helyezni a csengődobozt a csengőhöz, hogy a jel jobban fogható legyen.
Ha ezek közül egyik lehetőség sem működik, lehetséges, hogy a mechanikus csengővel van probléma. Próbálja meg kicserélni a csengőt egy digitális csengőre.
A digitális csengettyűk megbízhatóbbak, mint a mechanikusak, és talán képesek megoldani a problémát.
Ha minden más nem sikerül, forduljon a Ring ügyfélszolgálatához. Ők segíthetnek diagnosztizálni és elhárítani minden olyan problémát, amely a Ring ajtócsengőjével kapcsolatban felmerül.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha ellenőrizte a tápegységet, a vezetékeket, a transzformátort és az akkumulátort, de a Ring ajtócsengő csengője még mindig nem működik, lehet, hogy itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálattal.
Ők képesek lesznek a szükséges technikai segítséget nyújtani ahhoz, hogy a harangjáték újra működjön.
Az ügyfélszolgálat eléréséhez nyissa meg a Ring alkalmazást a telefonján, és koppintson a bal felső sarokban található „Menü” ikonra.
Ezután a megjelenő lehetőségek közül válassza a „Súgó”, majd a „Kapcsolatfelvétel” lehetőséget. Ezután leírhatja a felmerült problémát, és az ügyfélszolgálat munkatársa felveszi Önnel a kapcsolatot a további utasításokkal.
Amikor eléri az ügyfélszolgálatot, győződjön meg róla, hogy minden lényeges információ kéznél van, beleértve a Ring készülék sorozatszámát és a probléma részletes leírását.
Ezenkívül hasznos, ha fényképeket vagy videókat is mellékel a hibaelhárítási lépésekről, valamint képernyőképeket az esetlegesen előforduló hibaüzenetekről.
Azzal, hogy a lehető legrészletesebben tájékoztatja az ügyfélszolgálatot, hozzájárulhat ahhoz, hogy a lehető legjobb megoldást tudják felajánlani a mechanikus csengettyű újbóli működéséhez.
Ring kamera előfizetések
Ring Protect előfizetési funkciók tervezetenként
| Alap 3,99 $/hó vagy 39,99 $/év | Pro (az USA-ban) $20/hó vagy $200/év | |
| 10% kedvezmény kiválasztott termékekre a Ring.com és az Amazon.com oldalon5 | ✓ | ✓ |
| Egyszerre akár 50 videó letöltése a Ring.com oldalon | ✓ | ✓ |
| Kiterjesztett garancia minden készülékre6 | ✓ | |
| 24/7 professzionális felügyelet7 | ✓ |
GYIK
Mi az a Ring kamera?
Válasz: A Ring kamera egy olyan típusú biztonsági kamera, amelyet úgy terveztek, hogy ajtóra vagy falra szerelhető legyen, és az otthon vagy az üzlet külsejének megfigyelésére használható.
A Ring kamerák általában széles látószögű objektívvel rendelkeznek, és mozgásérzékelő és éjjellátó képességgel vannak felszerelve. Vezeték nélküli hálózaton keresztül okostelefonhoz vagy táblagéphez csatlakoztathatók, így a felhasználók hozzáférhetnek az élő videóképekhez, és értesítést kaphatnak mozgás észlelésekor.
Hogyan állíthatok be egy Ring kamerát?
A Ring kamera beállítása viszonylag egyszerű. Íme egy lépésről-lépésre történő útmutató, amely segít a kezdésben:
- Töltse le a Ring alkalmazást okostelefonjára, és hozzon létre egy fiókot, ha még nem tette meg.
- Érintse meg az alkalmazásban az „Eszköz beállítása” opciót, és válassza ki a „Biztonsági kamerák” lehetőséget.
- Válassza ki a beállítani kívánt Ring kamerát, és kövesse az utasításokat, hogy csatlakoztassa a Wi-Fi hálózatához.
- Miután a Ring kamera csatlakozik a Wi-Fi-hez, testre szabhatja a beállításait, hogy megfeleljen a preferenciáinak. Ez magában foglalja annak kiválasztását, hogy engedélyezze-e a mozgásérzékelést, a mozgási zónák beállítását és a kamera érzékenységének beállítását.
- Szerelje fel a Ring kamerát a kívánt helyre a mellékelt rögzítőelemek segítségével.
- Végezetül tesztelje a Ring kamerát, hogy megbizonyosodjon a helyes működésről az élő közvetítés megtekintésével a Ring alkalmazásban.
Ez az! Minden be van állítva, és készen áll a használatra. Ne feledje, hogy a konkrét beállítási utasítások a Ring kamera modelljétől függően némileg eltérhetnek, de a folyamatnak összességében hasonlónak kell lennie.
Bárhonnan hozzáférhetek a Ring kamerámhoz?
Válasz: Igen, bárhonnan hozzáférhet a Ring kamerájához, amennyiben rendelkezik internetkapcsolattal és a Ring alkalmazás telepítve van okostelefonjára vagy táblagépére. A Ring weboldalon keresztül számítógépen keresztül is megtekintheti az élő videóképeket, és mozgásjelzéseket is kaphat.
Felvehetek felvételeket a Ring kamerámról?
Válasz: Igen, sok Ring kamera rendelkezik olyan funkcióval, amely lehetővé teszi a felvételek rögzítését és mentését a felhőbe. Ezeket a felvételeket a Ring alkalmazáson vagy weboldalon keresztül érheti el. Néhány kamera helyi tárolási lehetőséggel is rendelkezik, például microSD-kártyával, amely lehetővé teszi, hogy a felvételeket közvetlenül magára a kamerára mentse.
Következtetés
- Ha a Ring kapucsengő mechanikus csengője nem működik, annak oka lehet áramellátási probléma, helytelen kábelezés, hibás transzformátor, alacsony töltöttségű akkumulátor vagy más probléma.
- A probléma megoldásához először próbálja meg ellenőrizni ezeket a lehetséges problémákat. Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani a csengőt, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- Remélhetőleg ez az útmutató hasznos volt a Ring ajtócsengő mechanikus csengetésével kapcsolatos problémák diagnosztizálásában és megoldásában.
- Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a Ring kapucsengője újra zökkenőmentesen működjön.
Egyéb cikkek
- Miért nem csatlakozik a Ring érintkezési érzékelőm? (Tudja meg)
- Miért villog az AT&T szélessávú lámpám piros és zöld színben? (Tudni kell)
- Hogyan lehet eltávolítani az ADT ablak- és ajtóérzékelőket? (Teljes magyarázat)
Kattintson ide a cikk vizuális történet változatának megtekintéséhez.
