A ZyDoc Medical Transcription egy 1993-ban alapított társaság, amelynek célja: “Növelje az orvosok hatékonyságát a technológia és a szolgáltatások használatával,” székhellyel a New York állambeli Islandia-ban. Alapította James Maisel, szemész, szemész, aki továbbra is az elnök és vezérigazgató. A ZyDoc elkészítette az egyik első multimédiás EMR-t is, ezt a prototípust később az Egyesült Államok Védelmi Minisztériuma vásárolta meg..
- További információ a ZyDoc Medical Transcription-ról itt olvasható
Jellemzők
A ZyDoc sarokköve a diktálás, amelynek célja az orvosok által készített klinikai dokumentumok átírása. Mivel a klinikus átlagos diktálási gyakorisága, amint azt a ZyDoc állítja, 100 szó / perc, és kevés orvos képes gyorsan gépelni, ezért a klinikai dokumentációnál sokkal hatékonyabb a diktálás, mint a gépelés – a sebesség 61% -kal növekszik a ZyDoc felé.
A diktálás másik fontos szempontja a pontosság. A ZyDoc itt kiváló, mivel minden fájl kétlépéses folyamaton megy keresztül, az első az átírás, a második pedig a szerkesztés. Fontos, hogy mindegyiket külön szakember végzi, és az összes szerkesztő amerikai székhelyű, ezért büszkélkedhetnek olyan magas pontossággal, amely a legalacsonyabb szint 98% -án kezdődik. A másik kritikus különbség az, hogy ezt valódi élő emberek (speciális orvosi transzkripciós szakemberek) végzik, a “Zárt hurkú visszajelzés és minőségbiztosítási folyamat,” és nem csak a számítógépes hangfelismerés, amelyet egyes szolgáltatások helyettesítenek a pénz megtakarításánál. Így „töltő szavak”, mint például “um,” könnyen eltávolíthatók az út mentén, és ne tegyék az átírt dokumentumba.
(Kép jóváírása: ZyDoc)
További előny az alkalmazható diktálási módszerek megválasztása. A ZyDoc díjmentes számot, egy kézi digitális hangrögzítő és a mellékelt benyújtási szoftver használatát, vagy egy okostelefon-diktálási alkalmazást kínál, amely elérhető mind az iOS, mind az Android mobil platformjaihoz..
A teljes folyamat HIPAA-kompatibilis. Ez magában foglalja a fájlok titkosítását 128 bitre, és az audio fájlokat és az átírt dokumentumokat biztonságos online adatközpontban tárolják..
hátrányai
A felhasználói vélemények általában kedvezőek a ZyDoc Medical Transcription Service számára, azonban van néhány kritika. Az egyik az, hogy a ZyDoc szerver időnként elfoglalhat és túlterhelt lehet, és a dokumentumok feltöltése késik. Egy másik probléma az, hogy egy iroda valamilyen típusú értesítést, például e-mailt kért a diktálás befejezésekor, ahelyett, hogy bejelentkeznie kellett volna, és követnie kellett volna az információt. A harmadik kifogás az, hogy amikor az irodai alkalmazottak megszakadnak a ZyDoc használatakor, az a szokásos helyzet egy elfoglalt irodában, ahol a multitasking meglehetősen elterjedt, és amikor kijelentkeznek, elveszítik a helyüket a munkájukhoz, például letöltik a kitöltött diktációkat..
Támogatás
A ZyDoc támogatást nyújt telefonon vagy e-mailben, 24/7/365 alapon.
(Kép jóváírása: ZyDoc)
Árazás
Ellentétben sok olyan versenytárssal, amelyek nem szolgáltatnak árazási információt, a ZyDoc lelkesen osztja meg ezeket az információkat, és nagyszerű választást kínál négy tervszint között.
A legalacsonyabb fokozat a SpeechDoc Basic, amely 98% -os pontosságot nyújt, 24 órás fordítási idővel 15 perc alatti diktálásokhoz, és teljes mértékben megfelel a HIPAA-nak. A gépírók offshore-n helyezkednek el, szerkesztõik USA-ban vannak, és utóbbiakat szintén háttér-ellenõrzésnek vetik alá. Egy fejléc van benne, és legfeljebb négy sablon használható. A költség egyenes vonalonként 0,10 USD (0,078 GBP), bár további dokumentumokhoz egy oldalra ésszerűen 0,10 USD (0,078 GBP) többletköltségeket számítanak fel, és percenként bosszantó 0,10 USD (0,078 GBP) díjat számítanak fel díjmentes számuk diktálásra történő felhasználására. . A 100% -os kiegészítő díjat felszámítják a STAT-diktálásokért is.
A következő magasabb szintű terv a SpeechDoc Standard, amely 98,6% -os pontosságú, két levélpapírral és legfeljebb 8 sablonnal frissít. Egy hatalmas kiegészítő szolgáltatás az automatizált EHR szakaszos szintű beillesztés, amellyel automatikusan bekerülnek a dokumentumok az EMR-be, és ez igazolja a soronkénti 0,125 dollár (0,097 font) magasabb költséget, azzal a további előnnyel, hogy a STAT diktálási pótdíja 75% -ra csökken..
A következő szintre lép a SpeechDoc Professional, a soronkénti 0,16 dollár (0,12 font) magasabb költséggel. Ez a szint a garantált pontossági szintet magas, 99% -ra emeli, és kulcsfontosságú előnye, hogy mind a gépírók, mind a szerkesztő mind az USA-ban vannak, mind a háttérellenőrzés mellett. A fordulási idő szintén 12 órára esik, és a STAT-pótdíj szintén további 50% -ra csökken. A mellékelt levélpapírok száma 4-re növekszik, a mellékelt sablonok száma 12-re növekszik, és nem számítanak fel díjszám-diktálást vagy faxos dokumentumokat..
A legfelső szint a SpeechDoc Enterprise, 0,21 USD (0,16 GBP) költséggel soronként. Ez a szint magában foglalja az alsóbb tervek összes tulajdonságát, még több sablonnal, és a legnagyobb pontossággal (99,6%). A legfontosabb előnye az, hogy nincs felár a STAT-diktálásokért, a maximális átfutási idő kevesebb, mint 4 óra.
(Kép jóváírása: ZyDoc)
Van egy 14 napos ingyenes próbaverzió is.
Végső ítélet
Az orvosi transzkripciót kereső létesítmények nagyon sok kedvelik ezt a szolgáltatást, ideértve a diktáló eszközök kiválasztását, a többszintű terveket, a professzionális transzkripciós dolgokat és a mindig rendelkezésre álló támogatást. Legyen tudatában az alacsonyabb tervekkel járó pótdíjak hátrányainak, ideértve az ingyenes telefonszám használatát, az offshore átiratot az alacsonyabb terveken, és a beérkezett dokumentumok értesítésének hiányát. Végül a ZyDoc megfizethető megoldás, és nagyra értékeljük az ingyenes próbaverziót, hogy meg tudjuk nézni, mennyire felel meg igényeinek.
- Kiemeltük a legjobb orvosi transzkripciós szolgáltatásokat is
