DIRECTV készülékén a „DirecTV internetkapcsolat nem található” üzenetet kapja? Van elképzelése arról, hogy pontosan mi okozza ezt a jelenséget?
Jó helyen jársz, ha nem tudod gyorsan és hatékonyan megoldani ezt a problémát! Itt segítek Önnek a probléma megoldásában!
Győződjön meg róla, hogy a rendszer kábelei nem sérültek vagy lazák a DirecTV internetkapcsolat nem található hiba kijavításához. Próbálja meg kikapcsolni a router és a tévé áramellátását.
Ezt követően tesztelje a kapcsolatválasztást, és állítsa vissza az útválasztót az esetleges problémák megoldásához.
Az internetkapcsolat helyreállításában segíthet az útválasztó ciklikus bekapcsolása.
Mik az okai annak, hogy a DIRECTV nem csatlakozik az internethez?
A DirecTV-nél az internetkapcsolat nem található hibát számos különböző dolog okozhatja. A legjellemzőbbek közé tartoznak a következők:
1. Hibás bemeneti forrás
Az egyik gyakori oka annak, hogy a DIRECTV nem csatlakozik az internethez, a helytelen bemeneti beállítások. Ha olyan eszközt használ a DIRECTV eléréséhez, mint például egy Smart TV vagy egy streaming box, akkor ellenőrizni kell, hogy a bemeneti beállítások megfelelőek-e. Ha a beállítások helytelenek, az okozhatja, hogy az eszköz nem csatlakozik az internethez, ami megakadályozhatja a DIRECTV elérését.
A probléma megoldásához ellenőrizze a készülék bemeneti beállításait, és győződjön meg arról, hogy azok helyesen vannak-e beállítva. Ez magában foglalhatja a bemeneti forrás megváltoztatását, a megfelelő bemeneti opció kiválasztását vagy a készülék hálózati beállításainak módosítását.
2. Probléma a műholdas vétellel
Egy másik lehetséges oka annak, hogy a DIRECTV nem csatlakozik az internethez, a műholdas vétellel kapcsolatos probléma. Ha a parabolaantenna nincs megfelelően beállítva, vagy akadályok vannak az útjában, az megakadályozhatja, hogy a jel elérje a vevőegységet, ami problémákat okozhat az internetkapcsolattal.
A probléma megoldásához szükség lehet a parabolaantenna beállítására vagy a jelet blokkoló akadályok eltávolítására. Az is előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a DIRECTV ügyfélszolgálatával a probléma elhárítása és a szükséges javítások vagy beállítások elvégzése érdekében.
3. Törött kábelek
Törött vagy sérült kábelek is okozhatják, hogy a DIRECTV nem csatlakozik az internethez. Ha a vevőegységet a modemhez vagy routerhez csatlakoztató kábelek sérültek vagy nem megfelelően csatlakoztatva vannak, ez megakadályozhatja, hogy a vevőegység csatlakozzon az internethez.
A probléma megoldásához ellenőrizze a vevőegységet a modemhez vagy routerhez csatlakoztató összes kábelt, és győződjön meg róla, hogy azok megfelelően csatlakoztatva vannak, és nem sérültek. Ha sérült kábeleket talál, akkor az internetkapcsolat helyreállításához ki kell cserélnie azokat.
4. Routerekkel kapcsolatos problémák
A routerrel kapcsolatos problémák is okozhatják, hogy a DIRECTV nem csatlakozik az internethez. Ha a router nincs megfelelően konfigurálva, vagy problémák vannak a firmware-rel vagy a szoftverrel, akkor megakadályozhatja, hogy a vevőegység csatlakozzon az internethez.
A probléma megoldásához ellenőrizze az útválasztó konfigurációs beállításait, és győződjön meg arról, hogy azok helyesen vannak-e beállítva. Az is előfordulhat, hogy frissítenie kell az útválasztó firmware-ét vagy szoftverét, vagy forduljon internetszolgáltatójához segítségért.
A laza kábelek az internet megszakadásának egyik oka.
5. Ellenőrizze a TV bemenetet
Most, hogy tisztában vagyunk a DirecTV internetkapcsolati hibát okozó tényezőkkel, már tudjuk, hol kezdjük a probléma megoldását.
A bemeneti forrás ellenőrzése az első dolog, amit meg kell tennie. Nyomja meg a TV távirányító bemenet vagy forrás gombját.
Ezután megjelenik egy menü, amelyben az összes bemeneti lehetőség megjelenik. Annak meghatározásához, hogy a DirecTV-vevő hova van csatlakoztatva, görgessen a különböző üzemmódok között, és válassza ki a megfelelő opciót.
6. Győződjön meg arról, hogy a kábelek megfelelően csatlakoztatva vannak-e, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e sérülések.
Ha az „internetkapcsolat nem található” hiba a megfelelő bemeneti mód kiválasztása után is fennáll, akkor a kábelek hibásak lehetnek.
Évekig tartó használat után a kábelek időnként megsérülhetnek és elveszíthetik a csatlakozásukat. Ha a fenti problémák bármelyike előfordul, előfordulhat, hogy a DVR jeleit a kábelek nem tudják továbbítani a televízióhoz.
Ellenőrizze a csatlakozókábeleket, hogy nincsenek-e sérülésre utaló jelek, például törött darabok.
Ellenőrizze, hogy nincsenek-e kirojtosodott csatlakozók, és hogy a kábelek biztonságosan rögzítve vannak-e a helyükön. A kábelekkel kapcsolatos problémák kizárása érdekében megpróbálhatja az összes kábelt leválasztani és újra csatlakoztatni.
6. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő parabolaantennával rendelkezik:
A hiba akkor is előfordulhat, ha nem a megfelelő parabolaantennát választja ki. A DirecTV készülék műholdas beállításainak használatával könnyen megoldhatja ezt a problémát. A megfelelő műhold integrálásához megismételheti a teljes műholdas beállítási eljárást.
A következőképpen kell eljárnia:
| 1. lépés | Válassza ki a távirányítóval a Menü menüpontot. |
| 2. lépés | Válassza a Settings (Beállítások) lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek közül. |
| 3. lépés | Válassza a Satellite (Műhold) lehetőséget az almenüből. |
| 4. lépés | Válassza ki a Műholdas konfiguráció megismétlése lehetőséget. |
| 5. lépés | Nyomja meg a távvezérlő Dash gombját |
| 6. lépés | Válassza ki a parabolaantenna típusát. |
| 7. lépés | Válassza ki a módszert |
| 8. lépés | Folytassa a gomb megnyomását |
Az eljárás befejezése néhány percet vehet igénybe.
Hogyan csatlakoztathatja a DirecTV-t az internethez?
A DirecTV-box Wi-Fi-hálózathoz való csatlakoztatása némi erőfeszítést és hibaelhárítást igényelhet. Többféle megközelítést is kipróbálhat, többek között:
Állítsa vissza a hálózatot kézzel vagy automatikusan.
A probléma lehet olyan apró, mint egy routerhiba. A router újraindításával az összes illesztőprogram újraindul, ami gyakran megoldja a csatlakozási problémákat.
Mielőtt a következő lépésre lépne, győződjön meg róla, hogy az otthonában nincs más eszköz, amely ugyanilyen problémákat tapasztal a hálózathoz való csatlakozással kapcsolatban.
Ebben az esetben előfordulhat, hogy a probléma megoldásához csak a router újraindítása szükséges. A router kikapcsolásához nyomja meg a bekapcsológombot, majd várjon 30 másodperctől 1 percig, mielőtt újra bekapcsolja. Ezt követően nézze meg, hogy tud-e csatlakozni.
Ellenőrizze a tűzfal beállításait az útválasztón
Az útválasztó tűzfalai megakadályozzák, hogy az illetéktelen eszközök csatlakozhassanak a hálózatához.
A tűzfalbeállítások megakadályozhatják a csatlakozást, ha most próbál először csatlakozni a DirecTV-boxhoz.
Ha engedélyezve van a tűzfal, ellenőrizze a beállításokat, és vagy ideiglenesen tiltsa le, vagy vegye fel a DirecTV-boxot a fehér listára.
Az útválasztó frekvenciájának vagy helyének beállítása
Lehetséges, hogy az útválasztója túl messze van a DirecTV-doboztól a csatlakozáshoz. A router internetkapcsolata korlátozott, és bármilyen fal a doboz és a router között gyengíti a kapcsolatot.
Próbálja meg közelebb vinni a routert a DirecTV-dobozhoz, ha teheti. Ez megoldhatja a problémát, és erősítheti a kapcsolatot.
Próbálja meg megváltoztatni a router frekvenciáját, ha nem tudja áthelyezni. A routerek többsége támogatja a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es frekvenciát is. Bár a 2,4 GHz-es frekvencia jellemzően nagyobb hatótávolsággal rendelkezik, sokan a gyorsabb kapcsolat miatt az 5 GHz-et részesítik előnyben.
Indítsa újra az internetkapcsolatot manuálisan vagy automatikusan.
Ha a fent említett megoldások egyike sem működik, a probléma valószínűleg nem a routerrel, hanem a DirecTV-dobozzal van. Ebben az esetben próbálja meg újraindítani internetkapcsolatát a Beállítások menüből.
A WPS-nek engedélyezve kell lennie az útválasztó alaphelyzetbe állításához.
A Wi-Fi kapcsolat automatikus visszaállítása
A DirecTV-box Wi-Fi-kapcsolatának visszaállításához nem kell megadnia a Wi-Fi jelszavát.
A WPS-nek azonban engedélyezve kell lennie a routerén. Először ezt tegye meg, majd hajtsa végre a következő műveleteket:
- Válassza a „Beállítások” menüpontot a DirecTV távirányítóján a Menü gomb megnyomásával. Válassza most a „Hálózat beállítása” lehetőséget.
- Kattintson az „Alapbeállítások visszaállítása” gombra, ha a doboza korábban csatlakozott a hálózathoz, de azóta megszakadt a kapcsolat.
- Ezután nyomja meg a „Connect Now” (Csatlakozás most) gombot.
- Válassza a „Folytatás”, majd a „Nyomógombos beállítás” lehetőséget, amikor megjelenik az új képernyő.
- A WPS aktiválásához menjen az útválasztójához. DirecTV készüléke egy rövid késleltetés után automatikusan csatlakozni fog a routerhez.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha a fent említett módszerek egyike sem segített, a probléma valószínűleg hardverproblémából ered, amely zavarja az internetkapcsolatot.
A legjobb megoldás az ügyfélszolgálat vagy a DirecTV műszaki ügyfélszolgálatának felhívása.
Segítenek Önnek a valódi probléma azonosításában, és vagy kicserélik az egész rendszert, vagy kiküldenek egy csapatot a probléma megoldására.
GYIK
Hogyan állíthatom vissza a DIRECTV távirányítómat?
Amikor a távirányító fénye háromszor villog, nyomja meg a némító és a választógombot a távirányító alaphelyzetbe állításához.
Hogyan állíthatom vissza a DIRECTV vezeték nélküli hídját?
Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a piros reset gombot, amely a hozzáférési kártya közelében található.
Szükséges-e internet-hozzáférés a DIRECTV vevőegységemhez?
A DirecTV nem igényel internetkapcsolatot a médiaközvetítéshez.
Következtetés
- Egyszerű vezetékes tesztet végezhet saját maga is, hogy megállapítsa, meghibásodott-e az útválasztója, vagy a rendszer kábelezésével van-e probléma.
- A tápkábelen felül a bejövő műholdat vezetékosztóval csatlakoztathatja.
- Ha ez nem működik, akkor a kábelek hibásak.
- A beállítások menüben az Internetkapcsolat tesztelése opció kiválasztásával szintén tesztelheti a hálózat működőképességét.
- Ha probléma van az internettel, a „Probléma van a kapcsolat állapotával” hibaüzenet jelenik meg.
- Ha semmi sem működik a fent említettek közül, akkor hívhatja az ügyfélszolgálatot, hogy útmutatást adjon és megoldja a problémát.
Kapcsolódó cikkek
Szükség van internetre az ADT-vel? (Az igazság)
Az AT&T internetberendezés díja (Miért kerül felszámításra)
A Bose hordozható otthoni hangszóró visszaállítása: lépésről lépésre történő útmutató
