A tévé tekintetében a Samsung kétségtelenül egy nagyszerű vállalat, amelyet érdemes figyelembe venni.
A legfrissebb adatok szerint a Samsung kapta a legtöbb szabadalmat az Egyesült Államokban. Továbbra is a globális piac élén áll az IPlytics által a német BMWi által megrendelt tanulmány alapján az 5G-re kiadott 1728 szabadalommal.
A 2022-es szabadalmi koronát tekintve megelőzi az Apple-t, az Intelt és a Google-t.
A Samsung TV-vel kapcsolatos egyik probléma azonban, amellyel sok felhasználó szembesült, hogy a tévé hangereje akadozik.
A probléma forrása a tévé késleltetése vagy a memória túlcsordulása. Észreveheti, hogy a hangerő szintje változatlan maradt, mióta kikapcsolta a tévét.
Számos más oka is lehet annak, hogy a hang elakad vagy nem működik a Samsung TV-n, ez lehet,
Elnémított hang: Lehetséges, hogy a tévé hangja tévedésből elnémult. A probléma megoldásához ellenőrizze a távirányító vagy a tévé beállításait, hogy a némítás opció nincs-e bekapcsolva.
Hangerőbeállítások: Kérjük, győződjön meg arról, hogy a TV hangerő beállításai nem túl alacsonyak. Ha a hangerő túl alacsony, akkor a távirányító vagy a TV beállításai segítségével olyan szintre növelheti, hogy hallható legyen.
Hangkimenet kiválasztása: Győződjön meg róla, hogy a megfelelő hangkimenetet választotta ki a TV-n. Ha külső hangszórók vagy hangeszközök vannak csatlakoztatva, győződjön meg arról, hogy a televíziója úgy van beállítva, hogy a hangkimenet a megfelelő beállításon, például a TV hangszórókon vagy a Külső hangszórókon keresztül történjen.
Hibás hangkábel: Ha külső hangszórókat vagy hangeszközöket használ, győződjön meg róla, hogy a hangkábelek nem sérültek vagy laza csatlakozók. Ha bármilyen problémát talál, ajánlott kicserélni a kábeleket.
A televízió bekapcsolása után a hangerő nem állítható. A probléma megoldására azonban különböző megoldások állnak rendelkezésre. Ezek a megoldások közé tartozik a rendszer frissítése, az intelligens hub újraindítása vagy más hibaelhárítási módszerek kipróbálása.
| Mi a teendő? | Magyarázat |
| 1. Ellenőrizze a távirányítót | Előfordulhat, hogy a tévé hangereje a távirányító elromlása miatt akadozik. |
| 2. Kapcsolja ki a Samsung TV készüléket | Néha könnyen megoldható ez a probléma, ha egyszerűen visszaállítja a Samsung TV készüléket. |
| 3. Állítsa vissza a Smart Hubot | Indítsa újra a TV Smart Hubját, és állítsa vissza a hangerőt a beállításokban. |
| 4. Alkalmazások törlése | Távolítson el minden olyan nem kívánt alkalmazást, amelyet nem használ. Ez megtisztítja a TV memóriáját a felesleges adatoktól, és hatékonyabban fog működni. |
| 5. Csak egy távirányítót használjon | Használja az eredeti Samsung távirányítót. Más univerzális távirányítók nem kompatibilisek a Samsung TV-vel. Ezek okozhatják a problémát. |
| 6. Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket | Frissítsen újabb firmware-re. Remélhetőleg ez megoldja a problémát. |
| 7. Kapcsolja ki az intelligens üzemmódot | Kapcsolja ki az AI megtekintési élményt. Ez lehet az oka annak, hogy a tévé hangereje akadozik. |
| 8. A tévé gyári alaphelyzetbe állítása | A tévé gyári alaphelyzetbe állításával mindent eltávolíthat, és újrakezdheti a tévét. |
| 9. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung távoli támogatásával | Forduljon a Samsung távoli támogatásához, hogy segítsen megoldani a problémát. |
Ebben a cikkben a 9 legfontosabb megoldást ismertetem a Samsung TV hangerő beragadt problémájának megoldására.
Kezdjük tehát a munkát.
1. Ellenőrizze a távirányítót
Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a TV távirányító működik. A TV hangereje beragadhat egy törött vagy megjavítatlan távirányító miatt.
Nézze meg, hogy a távirányító akkumulátora megfelelően van-e telepítve. Cserélje ki az elemet, ha úgy gondolja, hogy már lemerült. Az új elem behelyezése után próbálja meg megnyomni a hangerőgombot, hogy ellenőrizze, működik-e. Ha a hangerő továbbra is beragad, akkor a távirányító belsőleg sérült lehet.
Ezen a ponton megkísérelheti a javítást saját maga, vagy felveheti a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával sürgősségi javítás céljából. Az új Samsung TV távirányítók azonban előnyösebbek lehetnek, mivel meglehetősen olcsók.
Samsung TV
2. Kapcsolja ki a Samsung TV készüléket
A Samsung TV hangerő beragadása gyakran megoldódott a készülék áramtalanításával.
A tápciklus a készülék kemény visszaállítása. A következő lépéseket követheti a tévé bekapcsolásához:
- Kapcsolja ki és húzza ki a Samsung okostévét a konnektorból.
- Nagyjából 30 másodpercig nyomja meg a Samsung TV készülék bekapcsológombját.
- Várjon 15-20 percet.
- A csatlakoztatás után kapcsolja be a Samsung TV készüléket.
Ellenőrizze, hogy az energiaciklus megoldotta-e a Samsung TV hangerő beragadásának problémáját. Ha nem, akkor a következő javítással orvosolhatja az okostévé beragadt hangerő problémáját.
3. Állítsa vissza a Smart Hubot
A TV Smart Hubjának visszaállítása a következő lehetőség.
A távirányítón válassza a „Beállítások” menüpontot, majd görgessen lefelé, amíg a Támogatás > Öndiagnosztika > Smart Hub alaphelyzetbe állítása meg nem jelenik. A Samsung TV-től lekérdezi a PIN-kódot (az alapértelmezett 0000, ha nem állította be a PIN-kódot).
A hangerőnek a 30 másodperces visszaállítás után helyre kell állnia! Javasoljuk, hogy távolítson el minden olyan programot, amelyet nem gyakran használ, hogy megakadályozza a probléma megismétlődését, mert ez lelassítja a Samsung TV memóriáját, és ismét hangerőproblémákat eredményez.
4. Alkalmazások törlése
Az okosközpont alaphelyzetbe állítása után a következő lépés a nem használt alkalmazások eltávolítása. A Samsung TV-k automatikus frissítésekkel rendelkeznek, amelyek nem kívánt alkalmazásokkal töltik fel a memóriát.
Az összes ilyen programtól való megszabadulás lehet a válasz a hangerőproblémára.
Hogyan lehet törölni az alkalmazásokat a Samsung TV-n?
- Az „Alkalmazások” menü a kezdőképernyő bal alsó sarkában lehet.
- Kattintson a jobb felső sarokban a Beállítások (fogaskerék ikon) gombra.
- A beállítások menüben minden telepített alkalmazást láthat. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazásokat előre telepítettek vagy automatikusan hozzáadtak, amikor megvásárolta a televíziót.
- Törölje a felesleges alkalmazásokat, miután minden egyes alkalmazást átnézett.
5. Csak egy távirányítót használjon
Intelligens távirányító
Használja a Samsung TV-hez mellékelt távirányítót. Ha csak a tévéjéhez mellékelt távirányítót használja, garantálja, hogy minden rendeltetésszerűen működik.
Tehát eltávolította a másik távirányítót, és a Samsung TV hangereje ismét működik. Mielőtt megnyugodna, van még egy lényeges dolog. A következő lépés az, hogy végleg eltávolítson minden általános távirányítót a házból. Itt az ideje, hogy ne használd őket.
6. Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket
Nem te vagy az egyetlen, aki már találkozott olyan problémákkal, hogy elakadt a Samsung TV hangerőszabályzója. Győződjünk meg róla, hogy telepítette a legfrissebb frissítéseket.
A TV firmware-frissítések kijavítottak néhány ilyen hibát. Íme, hogyan ellenőrizheti a frissítéseket:
- Kattintson a Beállítások gombra.
- Aktiválja a Támogatás lapot.
- Kattintson a Szoftverfrissítés gombra.
- Ha már itt van, engedélyezze az automatikus frissítést is.
Ha nincsenek telepítési frissítések, a frissítés néhány percig tart, és a tévé magától újraindul.
7. Kapcsolja ki az intelligens üzemmódot
Intelligens televízió
A legmegfelelőbb tévénézési élmény érdekében válassza az intelligens üzemmódot, amely a mesterséges intelligenciát alkalmazza.
Mindazonáltal a környezeti körülményektől függően ez a hangerő csökkentését vagy emelését jelentheti.
Vegye figyelembe, hogy ez a funkció kizárólag a legújabb QLED modellekhez tartozik. Itt olvashatod, hogyan kapcsolhatod ki:
- Nyomja meg a Home gombot.
- Válassza a Beállítások menüpontot.
- Válassza az Általános.
- Látogasson el az Intelligens üzemmód beállításai oldalra.
- Kapcsolja ki csak az adaptív hangerőt, vagy kapcsolja ki teljesen az Intelligens módot.
8. A tévé gyári alaphelyzetbe állítása
Ha a probléma a fenti ajánlások követése után is fennáll, akkor az okostévét ekkor gyári alaphelyzetbe kell állítani.
A gyári alaphelyzetbe állítás minden információt, adatot, fiókot, felhasználói profilt, elmentett hálózati kapcsolatot és letöltött alkalmazást töröl a tévéből. A tévét visszaállítja az alapértelmezett gyári beállításokra.
A gyári visszaállításhoz menjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás menüpontra az okostelevízión. Ezután a felszólításhoz adja meg a 0.0.0.0.0 alapértelmezett biztonsági PIN-kódot. Ellenőrizze, hogy a hangerő működik-e a visszaállítás után.
9. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung távoli támogatásával
Próbálja meg felhívni a Samsung távoli támogatását, ha a fenti lépések nem segítettek a probléma megoldásában.
Hívja az 1-800-726-7864-es telefonszámot, hogy kapcsolatba lépjen a Samsung távoli támogatásával. A távoli támogatással beszélhet a problémájáról, és meg kellene tudni oldaniuk azt.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Hogyan tudom könnyedén feloldani a hangerőt a Samsung TV készülékemen?
A hangerő feloldásához és a némítás kikapcsolásához ellenőrizze a hangbeállításokat. Ezenkívül nézze meg, hogy véletlenül nem némította-e el a tévét a távirányító rossz gombjának megnyomásával.
Miért akadozik a hangerő a Samsung TV készülékemen?
Egy másik lehetőség, hogy Samsung okostévéjének szoftver- vagy hardverproblémája van. Vizsgálja meg a Samsung TV távirányítóját is.
A Samsung TV-m hangja még maximális hangerőn is túl halk. Mit tehetek?
Ellenőrizze, hogy van-e csatlakoztatva külső eszköz, például soundbar vagy AV-vevő a tévéhez. Győződjön meg arról, hogy ezek megfelelően működnek, és a hangerejük megfelelően be van állítva.
A Samsung TV-m hangja jól működik más eszközökkel, de a kábeles/műholdas boxommal nem. Hogyan tudom ezt a hibát elhárítani?
Ellenőrizze a kábeles/műholdas box hangbeállításait, és győződjön meg arról, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a TV-hez. Megpróbálhatja a kábeles/műholdas doboz alaphelyzetbe állítását és egy új beállítás elvégzését is.
Következtetés
- Ha a Samsung TV hangereje nem működik, akkor ez egy felismert probléma, amely meglehetősen egyszerűen orvosolható.
- Van néhány módszer a probléma megoldására, amelyek viszonylag könnyen követhetők.
- A tévé hangerőszabályozási problémáinak megoldásához azt tanácsoljuk, hogy a legegyszerűbb megoldással kezdje, és haladjon a legbonyolultabb felé.
- Először is ellenőrizze a tévé távirányítóját, hogy működik-e, és hogy az elemek megfelelően vannak-e telepítve. Ellenkező esetben vásároljon egy újat.
- Másodszor, kapcsolja ki a tévét, állítsa vissza a Smart Hubot, és próbálja meg törölni a tévére telepített extra alkalmazásokat.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a rendszerfrissítéseket, és kapcsolja ki az intelligens üzemmódot. Utolsó megoldásként próbálja meg a Samsung TV gyári alaphelyzetbe állítását.
- Ezenkívül bármikor felhívhatja a Samsung ügyfélszolgálatát az 1-800-726-7864-es telefonszámon, ha minden más nem sikerül.
Egyéb cikkek
- Milyen a CPU hőmérséklete játék közben?
- Wyze 90-es hibakód (8 működő megoldás)
- Az egyik Airpod hangosabb, mint a másik? (Okok megoldásokkal)
