Ha nemrégiben visszaállította Roku készülékét, csak azért, mert nem akar csatlakozni a Wi-Fi-hez, akkor nincs egyedül. Roku felhasználók ezrei panaszkodtak ugyanerre a problémára, és különösen frusztráló lehet, ha nem tudja, mit tegyen.
Kezdheti a router és a modem ellenőrzésével, a Roku készülék alaphelyzetbe állításával, a hálózati biztonsági beállítások módosításával és egyebekkel. Ha gondosan követi ezeket a lépéseket, akkor a Roku eszköze újra online lesz, és továbbra is élvezheti kedvenc tartalmait.
Ebben a blogbejegyzésben végigvesszük azokat a lépéseket, amelyeket meg kell tennie ahhoz, hogy Roku készüléke csatlakozni tudjon a Wi-Fi-hez, és pillanatok alatt visszatérhessen a streaminghez. Azt is megmutatjuk, hogyan tilthatja le a hálózati pingeket, hogy a készüléke ne szembesüljön újra ugyanezzel a problémával.
A Roku szoftver újratelepítése
Néha, amikor a Roku nem csatlakozik a Wi-Fi-hez egy alaphelyzetbe állítás után, az azért lehet, mert a hálózati ping ki van kapcsolva. Előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a Roku szoftvert, hogy a készülék újra működőképes legyen.
Az első lépés az, hogy csatlakoztassa a Roku készüléket az internethez. Ehhez győződjön meg arról, hogy a készülék csatlakozik az internethez, majd lépjen a Roku weboldalára. Onnan megadja az aktiváló kódot, és befejezheti a folyamatot.
A Roku szoftver újratelepítése
Miután sikeresen aktiválta a készülékét, újratelepítheti a Roku szoftvert. Ehhez a következőket kell tennie:
- Menjen a Roku weboldalára, majd válassza a „Saját fiók” menüpontot.
- A „Beállítások” alatt válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget. Lehet, hogy meg kell adnia a készülék adatait, ha azok még nincsenek meg a fájlban
- Amikor a rendszer kéri, válassza a „Szoftverfrissítés telepítése” lehetőséget, és tartsa be a képernyőn megjelenő utasításokat.
A szoftver újratelepítése után a készülék WiFi-hez nem csatlakozó problémájának meg kell oldódnia. Ellenőrizze a beállításokat, hogy a hálózati ping engedélyezve legyen. Ez biztosítja, hogy a készülék megfelelően tudjon csatlakozni az internethez.
A Wi-Fi kapcsolat helyreállítása
Ha a Roku nem csatlakozik a WiFi-hez egy alaphelyzetbe állítást követően, fontos, hogy megtegye a szükséges lépéseket a Wi-Fi kapcsolat helyreállításához. Előfordulhat, hogy egy alaphelyzetbe állítást követően a Roku készülék nem tud automatikusan csatlakozni a Wi-Fihez.
Az első lépés a Roku készülék által küldött hálózati pingek letiltása. Ezt úgy lehet megtenni, hogy belépünk a beállítások menübe, és kiválasztjuk a „hálózati pingek letiltása” lehetőséget. Ha ez megtörtént, a készülék újraindítható.
A következő lépés az útválasztó beállításainak ellenőrzése, és annak ellenőrzése, hogy az útválasztó a helyes SSID-t (hálózati név) és jelszót sugározza. Ezt úgy lehet megtenni, hogy belépünk az útválasztó beállításaiba, és ellenőrizzük, hogy az SSID és a jelszó helyes-e.
A router beállításainak ellenőrzése és megerősítése után a következő lépés az eszköz leválasztása és újbóli csatlakoztatása a hálózatról. Ezt a Roku távirányító „Home” gombjának megnyomásával, majd a „Settings” (Beállítások) kiválasztásával lehet megtenni.
Onnan válassza a „Hálózat”, majd a „Vezeték nélküli” lehetőséget. Ezután válassza a „Felejtsd el” lehetőséget, és adja meg újra az SSID-t és a jelszót.
A Roku kapcsolatának hibaelhárítása
Ha Roku készüléke az alaphelyzetbe állítást követően nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, van néhány dolog, amit ki kell próbálnia. Az első lépés a hálózati pingek letiltása. A hálózati pingek a hálózat próbálkozásai a routerhez való kapcsolódásra, és ezek kapcsolódási problémákat okozhatnak.
A hálózati pingek letiltása;
- Nyissa meg az útválasztó beállítások oldalát, majd keresse meg a „Hálózati pingek” opciót.
- Válassza a „Letiltás” lehetőséget, és mentse a változtatásokat.
- Indítsa újra a routert. Ez megszünteti az átmeneti problémákat, és megoldhatja a WiFi-kapcsolatot. Húzza ki a router tápkábelét, várjon 30 másodpercet, majd dugja vissza. Miután a router újraindult, próbálja meg újra csatlakoztatni a Roku készüléket a Wi-Fihez.
Ha ezek a lépések nem működnek, próbálja meg megváltoztatni a router vezeték nélküli csatornáját. Ha a router túl zsúfolt csatornát használ, az interferenciát okozhat, ami megakadályozza a Roku csatlakoztatását.
Nyissa meg a router beállítások oldalát, majd keresse meg a „Vezeték nélküli csatorna” opciót. Válasszon másik csatornát, és mentse el a változtatásokat.
Végül győződjön meg róla, hogy a helyes jelszót adja meg, amikor a Roku-t csatlakoztatja a Wi-Fi-hez.
Próbálja meg a Roku-kapcsolat hibaelhárítását
A hálózati beállítások ellenőrzése
Ha visszaállította a Roku készülékét, és nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, akkor valószínűleg letiltotta a hálózati pingeket. A hálózati pingek a csatlakozási folyamat szükséges részét képezik, így ha ezek ki vannak kapcsolva, az eszközök nem tudnak megfelelően csatlakozni a hálózathoz.
Szerencsére a hálózati beállítások ellenőrzése és a hálózati pingek engedélyezése viszonylag egyszerű.
- Az első lépés, amit meg kell tennie, hogy hozzáférjen az útválasztó beállításaihoz. Ezt általában úgy teheti meg, hogy a webböngésző címsorába beírja az útválasztó IP-címét.
- Ezután be kell jelentkeznie az útválasztó felhasználónevével és jelszavával. Miután bejelentkezett, meg kell keresnie a „Hálózat” lapot.
- Ha a Hálózat fülön van, meg kell találnia a „Hálózati pingek” opciót, általában a „Speciális beállítások” almenüben.
- Győződjön meg róla, hogy a „Network Pings” opció engedélyezve van. Ha nem, akkor egyszerűen kattintson a mellette lévő jelölőnégyzetre az engedélyezéshez.
Az útválasztó visszaállítása
Ha a Roku készülék az alaphelyzetbe állítás után sem csatlakozik a Wi-Fi-hez, a problémát a tűzfal okozhatja. A tűzfalak blokkolhatják a készülék és a Wi-Fi hálózat közötti kapcsolatot, megakadályozva, hogy a készülék adatokat küldjön és fogadjon a hálózaton keresztül. A probléma megoldásához ki kell kapcsolnia az útválasztó tűzfalát.
Kapcsolja ki az útválasztó tűzfalát az útválasztó konfigurációs oldalának elérésével. Ezt úgy teheti meg, hogy a webböngésző címsorába beírja az útválasztó IP-címét. Miután bejelentkezett a router konfigurációs oldalára, keresse meg a „Tűzfal” opciót, és kapcsolja ki.
Ennek lehetővé kell tennie, hogy a Roku készülék adatot küldjön és fogadjon Wi-Fi-n keresztül. Ha a tűzfal letiltása nem működik, akkor lehet, hogy le kell tiltania a hálózati pingeket. A hálózati pingelés egy olyan típusú hálózati forgalom, amely arra szolgál, hogy ellenőrizze, hogy egy eszköz csatlakozik-e a Wi-Fi hálózathoz.
Ha az útválasztója alapértelmezés szerint blokkolja a hálózati pingeket, a Roku készüléke nem fog tudni csatlakozni a hálózathoz. A probléma megoldásához le kell tiltania a hálózati pingeket az útválasztón.
A hálózati kapcsolat minőségének ellenőrzése
Ha Roku készüléke az alaphelyzetbe állítást követően nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, fontos, hogy ellenőrizze a hálózati kapcsolat minőségét. A rossz minőségű kapcsolat lehet a probléma gyökere.
| A router állapota | Ellenőrizze a router állapotát az admin oldalra való belépéssel. Ha a kapcsolat jónak tűnik, próbálja meg újraindítani a készüléket – egyszerűen húzza ki a routert az áramforrásból 30 másodpercre, majd dugja vissza. |
| Gyenge WiFi-kapcsolatok | Ha a router újraindítása nem oldja meg a problémát, ellenőrizze, hogy a Roku nincs-e túl messze a routertől. A rossz Wi-Fi-kapcsolatok általában akkor fordulnak elő, ha a készülék túl messze van a forrástól. Ha ez a helyzet, próbálja meg közelebb vinni a routerét vagy a Rokut egymáshoz. |
| Környezeti interferencia | Ha a router vagy a Roku már optimális helyen van, ellenőrizheti a környezeti interferenciát is. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan fizikai akadályok, például falak és más elektronikai eszközök, amelyek akadályozhatják a jelet. Győződjön meg róla, hogy a készülék nincs más interferenciaforrás, például mikrohullámú sütő vagy Bluetooth hangszóró közelében. |
GYIK
Mit tegyek, ha a Roku nem csatlakozik a Wi-Fi-hez egy alaphelyzetbe állítás után?
Ha a Roku nem csatlakozik a Wi-Fi-hez egy alaphelyzetbe állítást követően, akkor lehet, hogy le kell tiltania a hálózati pingeket. Ezt a Settings > Network > Advanced Settings > Disable Network Pings menüpontban teheti meg.
Ez a beállítás segíthet a Roku készüléknek újra csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.
Hogyan állíthatom vissza a Roku készüléket?
Visszaállíthatja Roku készülékét, ha a Beállítások menüpontba lép, majd a Rendszer > Speciális rendszerbeállítások menüpontot választja, és a Gyári alaphelyzetbe állítást választja.
Ez visszaállítja a Roku-t az alapértelmezett beállításokra.
Milyen egyéb lépéseket tehetek, ha még mindig nem tudok csatlakozni a Wi-Fi hálózatomhoz?
Ha a hálózati pingek letiltása után még mindig gondot okoz a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás, próbálja meg újraindítani a routerét és/vagy a modemjét.
Ha továbbra is gondjai vannak, forduljon internetszolgáltatójához (ISP) segítségért.
Következtetés
- Ha azzal a problémával szembesül, hogy Roku készüléke az alaphelyzetbe állítás után nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, több hibaelhárítási lépést is követhet.
- Próbálja meg ellenőrizni a routerét és a modemjét, állítsa vissza a Roku készülékét, módosítsa a hálózati biztonsági beállításokat stb.
- Ha a Roku készülék nem csatlakozik a Wi-Fi-hez az alaphelyzetbe állítás után, a problémát a tűzfal okozhatja. A probléma megoldásához ki kell kapcsolnia az útválasztó tűzfalát.
- Ha gondosan követi ezeket a lépéseket, akkor a Roku eszköze ismét online lesz, és továbbra is élvezheti kedvenc tartalmait.
- Ne feledje, hogy e megoldások némelyike némi technikai tudást igényelhet, ezért szükség esetén ne habozzon szakember segítségét kérni.
Egyéb cikkek
- Nem működik a Vizio TV hangereje (Ne aggódjon!)
- A Netflix telepítése Samsung Smart TV-re (egyszerű útmutató)
- Intelligens zár a hálószobaajtóhoz (A legjobb lehetőségek!)
