A közkedvelt otthoni biztonsági rendszer, a SimpliSafe segítségével otthon és távol is szemmel tarthatja ingatlanát.
Folyamatosan WiFi-hez vagy mobil adatcsomaghoz kell kapcsolódnia, mivel ez egy intelligens otthoni szerkentyű, és megfelelően kell működnie.
A gyakori hibák közé tartozik a SimpliSafe „Nincs kapcsolat a diszpécserrel” figyelmeztetés, amely megjelenik a billentyűzeten és hallható a bázisállomásról. Bár ennek az értesítésnek a megkapása bosszantó lehet, szerencsére van egy egyszerű megoldás.
Hogyan állíthatom vissza a SimpliSafe bázisállomásomat?
Ellenőrizze, hogy a Gen 3 SimpliSafe vagy az eredeti SimpliSafe készülékkel rendelkezik-e, mielőtt tovább oldanánk ezt a hibaüzenetet.
Győződjön meg róla, hogy követi a megfelelő modellre vonatkozó utasításokat, mivel a visszaállítási eljárás és a hibaelhárítás módszere némileg eltér a birtokában lévő verziótól függően.
Annak kiderítéséhez, hogy melyik az Öné, olvassa el a felhasználói kézikönyvét. Meglátogathatja a SimpliSafe weboldalát is, és összehasonlíthatja az Ön modelljének képeit a megjelenített képekkel.
A billentyűzetére vetett pillantásból megtudhatja.
Az eredeti SimpliSafe billentyűzete nagyobb. A felső sor középső gombja nem fehér, hanem kék színű. A legalsó sorban egy piros gomb is lesz.
Ha nem látja a kék vagy a piros gombot, akkor SimpliSafe 3. generációval rendelkezik.
Az érzékelők is szolgáltathatnak információkat. A 3. generációs érzékelők fehér színűek és négyzet alakúak, szemben az előző rendszer krémszínű, négyzet alakú és téglalap alakú érzékelőivel.
A SimpliSafe egy bázisállomáshoz csatlakozik.
A bázisállomást vissza kell állítani, különösen akkor, ha a SimpliSafe 3. generációs eszközzel rendelkezik. Ez segít az új WiFi vagy mobilkapcsolat létrehozásában.
Végezze el a következő műveleteket:
- Először is távolítsa el az adaptert.
- Egy Phillips-fejű csavarhúzóval távolítsa el az elemfedelet a helyén tartó csavart.
- Teljesen távolítsa el az elemfedelet.
- Győződjön meg arról, hogy nincs áramellátás a bázisállomás legalább egyik elemének kivételével.
- Várjon tíz-tizenöt másodpercet.
- Tegye vissza az elemet.
- A csavarhúzóval zárja vissza az elemtartó rekeszt, miután lezárta azt.
- Csatlakoztassa újra a bázisállomás hálózati adapterét.
- Várjon egy-két percet.
- Élesítheti a rendszert a Home (Otthon) vagy a Away (Távol) lehetőség kiválasztásával.
- Győződjön meg róla, hogy az értesítés nem jelenik meg újra, és hogy van működő internetkapcsolata.
Ezt a YouTuve videót is megnézheti.
SimpliSafe eredeti visszaállítása
You must reset the base station that manages the SimpliSafe system if you have the Original SimpliSafe.
A kezdéshez végezze el a következő műveleteket:
- Először is távolítsa el az adaptert.
- Az elemfedelet a helyén tartó csavar eltávolításához egy Phillips-fejű csavarhúzóra lesz szüksége. Szabaduljon meg az akkumulátor fedelétől.
- A bázisállomás aljáról vegye ki az egyik akkumulátort. Ez garantálja, hogy a rendszer nem kap áramot.
- Várjon körülbelül néhány percet.
- Csatlakoztassa újra a hálózati adaptert.
- Tegye vissza az akkumulátort. Az akkumulátor visszahelyezése előtt mindig csatlakoztassa az adaptert.
- Az elemtartó rekesznek zárva kell lennie.
- Helyezze vissza a tömítést a csavarhúzó segítségével.
- Várjon egy-két percet.
- Ha a kapcsolat újra létrejött, ellenőrizze a SimpliSafe alkalmazás beállításait.
Tanácsok a Nincs kapcsolat a diszpécserrel üzenet elkerülésére
Valószínűleg azt szeretné, ha az ellenszenves értesítés soha többé nem térne vissza, miután fáradságos volt az elküldése.
A következő lépésekkel csökkentheti annak valószínűségét, hogy a No Link to Dispatcher értesítés újra megjelenjen:
Csökkentse a bázisállomás távolságát az ablaktól.
Az esetleges mobiljel-interferencia problémák megoldhatók, ha a bázisállomást közelebb helyezi az ablakhoz.
Ha a jel javul, miután közelebb vitte az ablakhoz, megpróbálhatja újra megismételni az 1-11. lépést.
WiFi használata
Bár a készülék képes cellás adatátvitelt használni, a WiFi-kapcsolat nagyobb valószínűséggel teszi lehetővé a hatékony működést.
Ez helyettesíti a diszpécserközpontot, mivel a rendszer nem egy távoli központhoz, hanem az Ön helyi hálózatához csatlakozik.
Az erős mobiltelefon-jelek időnként nehezen lokalizálhatók. Mindenki találkozott már holt zónákkal vagy szórványos szolgáltatású régiókkal, ahol a hívások folyamatosan sikertelennek tűnnek.
Ugyanezt a hálózatot használva az Ön SimpliSafe készülékének is lehetnek hasonló problémái. Próbálja ki tehát a megbízhatóbb WiFi-t.
Ügyfélszolgálat
Lehet, hogy meghibásodott állomással vagy rendszerrel van dolga, ha folyamatosan megkapja a No Link to Dispatcher problémaüzenetet, és néhány naponta újra kell állítania a bázisállomást.
Jelezze a SimpliSafe ügyfélszolgálatának a problémát, ha felveszi velük a kapcsolatot. Ők esetleg további tanácsokkal vagy támogatással tudnak Önnek szolgálni.
A SimpliSafe ügyfélszolgálata az 1-888-910-1215-ös telefonszámon érhető el minden nap 8:00 és 12:00 óra között (ET).
Ha egy kicsit önállóbb hibaelhárítást szeretne végezni, megnézheti az online Súgóközpontjukat is.
Garancia ellenőrzése
Ha csak nemrég vásárolta meg a SimpliSafe-ot, és folyamatosan látja ezt a figyelmeztetést, lehetséges, hogy soha nem volt működő rendszere.
Ez különösen akkor igaz, ha az első használat után kezdi el megjeleníteni ezt az értesítést.
Magyarázza el a problémát telefonon a SimpliSafe-nek. Kérje a garancia igénybevételét, hogy ingyenes cserekészüléket kaphasson.
A SimpliSafe által vásárolt és kicserélt berendezésekre, beleértve a kiskereskedelmi partnerein keresztül történő vásárlásokat is, az eredeti megrendeléstől számított három évig terjedő garancia vonatkozik.
A szállítási költségeket is fedezik! Beszélgetés az áruk mellett állva. Lenyűgöző.
GYIK
Hogyan csatlakozhatok a SimpliSafe rendszerhez?
Ha a SimpliSafe még új, áttekintheti a csatlakozási folyamatot. Miután elrendezte a dolgait, és elolvasta a kézikönyvet, a következőket kell tennie.
| SimpliSafe problémák lépései | |
|---|---|
| Állítsa be a bázisállomást | Vegye ki az állomás dobozát, és csatlakoztassa az adaptert a bázisállomáshoz. Vegye ki az akkumulátor fülét, és csatlakoztassa a bázisállomáshoz |
| Állítsa be a SimpliSafe billentyűzetet | Vegye ki a billentyűzetdobozt a dobozból, és csatlakoztassa az akkumulátortömböt. Ezután válassza ki a fő PIN-kódot, és adja meg azt. |
| Telepítse a billentyűzetet | Helyezze a billentyűzetet a kívánt helyre És rögzítse a billentyűzetet a falhoz |
| Telepítse az érzékelőket és az eszközöket | Menjen az ajtóhoz vagy ablakhoz, ahová az érzékelőt szeretné felszerelni Kövesse a billentyűzet telepítési utasításait. Ne felejtse el tesztelni és elnevezni az érzékelőt. |
Miután elvégezte a következő lépéseket, keresse a képernyőn a DONE szót, és nyomja meg,
Miért jelenik meg a „Nincs kapcsolat a diszpécserközponthoz” üzenet a SimpliSafe készülékemen?
Ha nincs működő mobil- vagy WiFi-kapcsolata, a „Nincs kapcsolat a diszpécserközponttal” figyelmeztetés továbbra is megjelenik a billentyűzetén, és a bázisállomás is sugározza.
Ezért a hálózathoz való csatlakozás ajánlott ennek az üzenetnek az eltávolításához.
Miért nincs jel a SimpliSafe készülékemnek a bázisállomásról?
A „KeyPad Out of Range” értesítés mindig megjelenik a KeyPad-jén, amikor a készülék nem tud csatlakozni a Bázisállomáshoz.
A hiba két fő ok közül az egyik miatt jelentkezik: A KeyPad túl messze van a Bázisállomástól, vagy nem tud kommunikálni vele. A KeyPad és a bázisállomás nincs összekapcsolva.
Miért nem létesít WiFi kapcsolatot a SimpliSafe bázisállomásom?
Győződjön meg róla, hogy az SSID azonosító nincs eltakarva. Ha igen, nyissa meg a WiFi router hálózati beállításait, és tegye felismerhetővé a hálózatot.
Próbálja meg újraindítani a bázisállomás tápellátását, mielőtt megpróbálna csatlakozni. Kapcsolja ki a WiFi routert.
Hogyan csatlakoztathatom a bázisállomást a SimpliSafe alkalmazással?
Az alkalmazás kezdőképernyőjén néhány lehetőségnek elérhetőnek kell lennie az Ön számára. Válassza a Biztonsági rendszer telepítése lehetőséget.
Válassza a Scan QR Code (QR-kód beolvasása) lehetőséget, ha a telefon kamerájával szeretné leolvasni a bázisállomás alján található QR-kódot, vagy válassza a Enter serial number manually (Sorszám kézzel történő megadása) lehetőséget a szám kézzel történő megadásához. Válasszon stratégiát.
Mi történik, ha a SimpliSafe bázisállomást kihúzzák a konnektorból?
A rendszer agya a Bázisállomás. A Bázisállomás jelet kap a veszélyt észlelő érzékelőtől vagy kamerától, amely aktiválja a riasztást, és azonnal figyelmezteti Önt.
A 24 órás tartalék akkumulátor akkor is védelmet nyújt Önnek, ha az lekapcsolódik, vagy az áramellátás megszűnik.
Következtetés
A SimpliSafe „Nincs kapcsolat a diszpécserrel” probléma azt jelenti, hogy a bázisállomás WiFi vagy mobilkapcsolata már nem működik.
A SimpliSafe otthoni biztonsági rendszerén a bázisállomás visszaállításával gyorsan megoldhatja a No Link to Dispatcher (Nincs kapcsolat a diszpécserhez) értesítést.
Rendelje el ezeket a műveleteket az alábbiak szerint:
- Határozza meg, hogy 3. generációs rendszerrel vagy az eredeti rendszerrel rendelkezik-e.
- Kapcsolja le a bázisállomás áramellátását.
- Távolítsa el az elemfedelet.
- Vegye ki az egyik akkumulátort.
- Helyezze vissza az akkumulátort, és zárja le a fedelet.
- Miután várt egy kicsit, ellenőrizze a kapcsolatot.
Most már működőképes rendszerrel kell rendelkeznie, amellyel megvédheti házát, de ha továbbra is problémái vannak, forduljon a SimpliSafe ügyfélszolgálatához, és ők segíteni fognak.
Trending Now
- Lehet AirPodsot viselni a zuhanyzóban? (Tudja meg)
- Jó márka az Insignia? (Érdemes megvenni?)
- Hogyan lehet kijavítani a Tv zöld képernyő problémáját? (Magyarázat)
