A Samsung TV-k 189-es hibakódja általában a készülék hálózati csatlakozási problémáját jelzi.
Konkrétan arra utal, hogy a TV nem tud csatlakozni az internethez, ami megakadályozhatja a felhasználókat a különböző online funkciók, például a streaming szolgáltatások, a webböngészés és a szoftverfrissítések elérésében.
A hibakód megjelenésének több lehetséges oka is van.
Az egyik gyakori ok a gyenge vagy instabil internetkapcsolat, amelyet különböző tényezők okozhatnak, például az útválasztótól való távolság, más eszközök által okozott interferencia vagy az internetszolgáltató hálózatával kapcsolatos problémák.
Ha a TV nem tud csatlakozni az internethez, akkor a 189-es hibakódot jelenítheti meg. Ezt gyenge vagy instabil jel okozhatja, amelynek hátterében olyan tényezők állhatnak, mint az útválasztótól való távolság, más eszközök által okozott interferencia vagy az internetszolgáltató hálózatával kapcsolatos problémák.
Bizonyos esetekben a probléma a TV beállításaival is összefügghet, például helytelen hálózati konfigurációval vagy elavult firmware-rel.
Kérjük, olvasson tovább, hogy többet tudjon meg erről.
Hogyan javítható a 189-es hiba a Samsung TV-n?
A Samsung TV 189-es hibakódja a televízió alaphelyzetbe állításával javítható. Egy másik megjegyzésben a DNS-kiszolgáló beállításainak módosítása is megteszi a hatását. De személy szerint én megyek a TV firmware frissítésével, mielőtt más dolgokat próbálnék, mint például a következők.
- Módosítsa a DNS-kiszolgálót a tévében
- A TV hálózati beállításainak visszaállítása
- A TV firmware frissítése
- Kapcsolja ki a TV-t egy percre, majd kapcsolja be újra.
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Itt vannak a részletek.
Hogyan változtassam meg a DNS-kiszolgálót a Samsung TV-n?
Ha a TV által használt DNS-kiszolgálóval problémák vannak, próbálja meg megváltoztatni a DNS-kiszolgáló beállításait a TV-n vagy az útválasztón. Ezt a hálózati beállítások elérésével és egy másik DNS-kiszolgáló címének megadásával teheti meg.
| A Samsung TV DNS-kiszolgálójának megváltoztatásának lépései |
|---|
| Kapcsolja be a TV-t, és lépjen be a beállítások menübe. |
| Navigáljon az „Általános”, majd a „Hálózat” menüpontra. |
| Válassza ki a „Hálózat állapota” menüpontot, és jegyezze fel az aktuális DNS-kiszolgáló címét. |
| Térjen vissza a „Hálózat” menübe, és válassza a „Hálózati beállítások” lehetőséget. |
| Válassza ki az „IP-beállítások”, majd a „DNS-beállítások” lehetőséget. |
| Válassza a „Kézi megadás” lehetőséget, és adja meg az új DNS-kiszolgáló címét. |
| Válassza az „OK” lehetőséget az új DNS-kiszolgáló beállítások mentéséhez. |
| Indítsa újra a TV-t, és próbálja meg újra elérni az internetet. |
A DNS-címek a következők bármelyike lehet:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Hogyan tudom összekapcsolni a televíziómat a Samsung szerverével?
A szerver nem tud csatlakozni a Samsung Smart TV-hez az otthoni hálózat problémája okozza, ami a 189-es hibakódot okozza. Ez a hiba nem jelenik meg, ha a tévé korábban rendszeresen szinkronizálódott a Samsung-fiókjával.
Kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:
- Kapcsolja be a tévét, és lépjen be a beállítások menübe.
- Navigáljon az „Általános”, majd a „Hálózat” menüpontra.
- Válassza ki a „Hálózat állapota” lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a TV csatlakozik az internethez. Ha nincs csatlakoztatva, válassza a „Vezeték nélküli” vagy a „Vezetékes” lehetőséget a hálózat beállításától függően, és adja meg a hálózat nevét és jelszavát.
- Térjen vissza a „Hálózat” menübe, és válassza a „Samsung fiók” lehetőséget. Ha nincs Samsung-fiókja, válassza a „Fiók létrehozása” lehetőséget, és kövesse az utasításokat a fiók létrehozásához.
- Adja meg a Samsung-fiók adatait, beleértve az e-mail címét és jelszavát, majd válassza a „Bejelentkezés” lehetőséget. Ha elfelejtette jelszavát, válassza az „Elfelejtett jelszó” lehetőséget, és kövesse az utasításokat a jelszó visszaállításához.
- Miután bejelentkezett, a TV-nek automatikusan kapcsolódnia kell a Samsung szerverhez. A rendszer felkérheti, hogy fogadja el a Samsung szolgáltatásainak felhasználási feltételeit.
Ha bármilyen probléma merül fel a TV és a Samsung szerver összekapcsolása során, győződjön meg arról, hogy a TV csatlakozik az internethez, és hogy a Samsung-fiók adatai helyesek. Megpróbálhatja újraindítani a tévét, és újra megpróbálhatja összekapcsolni azt.
További információ itt olvasható: WiFi Woes? A TV-kapcsolat problémáinak megoldása egyszerűen.
Miért vannak problémák a Samsung szerveremmel?
Először ellenőrizze, hogy a Samsung szerverrel való kapcsolata stabil-e, vagy a Samsung TV-hez való csatlakozással van-e gond. A Samsung weboldalára lépve ezt online vagy offline is elvégezheti.
Ezenkívül küldhet ping parancsot a televíziójának, hogy ellenőrizze a Samsung-kiszolgáló állapotát. Másrészt ellenőrizheti abban az esetben, ha probléma van a Samsung szerverrel, ha eléri a Samsung támogatási csoportját. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy az intelligens hub biztonsági jelszava gyenge.
Nem fog tudni csatlakozni a szerverhez, ha a biztonsági jelszó túl gyenge. Vagy esetleg túl lassú a kapcsolatod. Mindkét esetben kipróbálhat egy gyorsabb kapcsolatot a modemjéhez vagy routeréhez.
Megpróbálhatja az alkalmazás újraindítását is. Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolatával van-e probléma, ha az összes fenti lehetőséget kipróbálta, de még mindig nem tud csatlakozni a Samsung TV szerveréhez.
A regionális hálózati protokollok és a túl sok eszközzel rendelkező router további okai ennek a problémának. Az útválasztója képes csatlakozni a kiszolgálóhoz, ha megfelelően van konfigurálva, még akkor is, ha a Samsung TV kiszolgáló időnként offline állapotba kerül.
Ez nem olyan probléma, amely örökké tart, de időről időre előfordulhat, és hibaüzenetet jelenít meg. A szervernek néhány órán belül újra működnie kell.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Hogyan csatlakozhat újra a szerverhez?
Ha nehezen csatlakozik Samsung televíziójához, valószínűleg az útválasztójával van probléma. Ha ez a helyzet, akkor állítsa vissza az IP-címet, és ellenőrizze az útválasztó konfigurációját. Próbálja meg visszaállítani a tévé IP-címét, miután visszaállította azt.
Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot egy szervizközponttal. Előfordulhat, hogy ki kell jelentkeznie a Samsung-fiókjából, és újra kell indítania a készülékét, ha nem tud újra csatlakozni a Samsung-kiszolgálóhoz. Ezáltal a készülék ismét kapcsolatba kerül a Samsung szerverével.
Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához. A Samsung televíziókészülékek akkor sem tudnak csatlakozni a szerverhez, ha megszakad az internetkapcsolat. A probléma kijavítása érdekében felveheti a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálattal.
Just factory reset your TV if the error code persists.
További információ itt: Alapvető útmutató: Az internetkapcsolat és az okostévék magyarázata
Hogyan lehet visszaállítani a Samsung televízió hálózati beállításait?
Alkalmanként szükség van a Samsung televízió gyári alapbeállításainak visszaállítására. Hogyan kell ezt megtenni?
Nos, először is kapcsolja ki a tévét. Hagyja, hogy a tévé legalább tíz percig töltse be az internetbeállításokat. Ezután az Általános > Beállítások menü Hálózati beállítások megnyitása menüpontjában válassza ki a Vezeték nélküli kapcsolat menüpontot. Ezután nyomja meg a vezérlőn a Home gombot, és adja meg a PIN-kódot. Ha minden más nem segít, forduljon hitelesített Samsung-javító szakemberhez a probléma megoldása érdekében.
Hogyan frissíthető a tévé firmware-e?
A TV firmware-jének frissítése segíthet a Samsung TV 189-es hibakódjának megoldásában. A firmware lényegében a TV-n futó szoftver, és befolyásolhatja a TV teljesítményét és működését.
Az elavult firmware számos problémát okozhat, beleértve az internethez való kapcsolódási nehézségeket vagy egyéb hibákat. A firmware frissítésével a felhasználók biztosíthatják, hogy a tévéjükön a legújabb szoftver fut, és jobban képes kezelni a különböző feladatokat, beleértve az internetkapcsolatot is.
A Samsung TV firmware frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja be a tévét, és lépjen be a beállítások menübe.
- Navigáljon a „Támogatás”, majd a „Szoftverfrissítés” menüpontra.
- Ha elérhető a frissítés, válassza a „Frissítés most” lehetőséget, és kövesse az utasításokat a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
- A frissítés befejezése után indítsa újra a TV-t, és próbáljon újra csatlakozni az internethez.
Fontos megjegyezni, hogy a firmware frissítése a frissítés méretétől és az internetkapcsolat sebességétől függően eltarthat egy ideig. A felhasználóknak biztosítaniuk kell, hogy a TV a frissítési folyamat alatt bedugva és az internethez csatlakoztatva maradjon, hogy elkerüljék a megszakításokat.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Mi az a Samsung SmartThings?
A Samsung SmartThings egy olyan platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a különböző intelligens otthoni eszközök, például lámpák, termosztátok és kamerák csatlakoztatását és vezérlését egyetlen alkalmazásból. A platform számos márkával és eszközzel működik, így kényelmes megoldást jelent azok számára, akik automatizálni szeretnék otthonukat.
Hogyan tudhatom meg, mit jelent egy Samsung hibakód?
Annak kiderítéséhez, hogy mit jelent egy Samsung hibakód, általában a készülék felhasználói kézikönyvében vagy online támogatási forrásokban tájékozódhat. Megpróbálhat online is rákeresni a hibakódra, vagy felveheti a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával.
A Samsung hibakódok garanciálisak?
Az, hogy a Samsung hibakódok a garancia hatálya alá tartoznak-e vagy sem, a konkrét garanciális feltételektől és a hiba okától függ. Bizonyos esetekben a hiba garanciális fedezetet élvezhet, ha megállapítást nyer, hogy gyártási hibáról vagy szoftverproblémáról van szó.
Következtetés
A Samsung TV 189-es hibakódja frusztráló lehet, de több lépést is tehet a probléma megoldása érdekében.
Ezek közé tartozik a TV alaphelyzetbe állítása, a hálózati kapcsolat ellenőrzése, a DNS-kiszolgáló beállításainak módosítása, a TV szoftverének frissítése, valamint a Samsung ügyfélszolgálatának felkeresése további segítségért.
Ha ezeket a lépéseket megteszi, valamint türelmes és kitartó marad, hatékonyan orvosolhatja és megoldhatja a Samsung TV 189-es hibakódját, biztosítva, hogy a TV megfelelően működjön, és nagyszerű tévézési élményt nyújtson Önnek. Remélem, ez segít!
Kapcsolódó cikkek
Hogyan állítsa vissza a Samsung TV-t a gyári alapbeállításokra? – A távirányítóval vagy anélkül!
Mennyi a Samsung televízió várható élettartama években kifejezve?
Nem működik a Youtube TV a Samsung TV-n (gyors javítás)
