Küzdöttél azzal, hogy a Paramount Plus működjön a Roku készülékeden? Elege van abból, hogy minden alkalommal ugyanazt a hibaüzenetet látja? Ne aggódj, nem vagy egyedül!
Sok Roku felhasználó találkozik ezzel a problémával, amikor megpróbálja streamelni a Paramount Plus-t. Szerencsére egy egyszerű javítással pillanatok alatt újra áramolhat.
A probléma megoldásához győződjön meg róla, hogy Roku készüléke teljesen naprakész, ha egy ideje nem frissült. Ellenőrizze a Roku-készülék és a tévé közötti kapcsolatot is. Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel teljesen csatlakoztatva van-e, és hogy a portok tiszták és biztonságosak-e.
Ebben a blogbejegyzésben egy egyszerű, lépésről lépésre követhető útmutatóval segítünk abban, hogy a Paramount Plus működőképes legyen a Roku készülékén. Azt is elmagyarázzuk, hogy mi okozhatta a problémát, és hogyan kerülheti el azt a jövőben.
A Paramount Plus nem működik a Roku készüléken lehetséges okai
A Paramount Plus nem működik a Roku készüléken különböző okok miatt. Mindenekelőtt fontos meggyőződni arról, hogy a Roku készülék megfelelően csatlakozik az internethez, és hogy az alkalmazás legújabb verzióját telepítette.
| A szerver leállt | Lehetséges, hogy a Paramount Plus szervere nem működik, vagy a Roku tartalomkiszolgálójával van probléma. |
| Fiókprobléma | Lehetséges, hogy probléma van a fiókadataival, vagy előfordulhat, hogy a Roku készüléke nem kompatibilis az alkalmazással. |
| Naprakész | Fontos meggyőződnie arról, hogy a fiókadatai helyesek és naprakészek, és hogy a Roku-készüléke kompatibilis az alkalmazással. |
| Karbantartás és frissítések | A hibaelhárítás és a probléma pontos okának meghatározásának legjobb módja, ha ellenőrzi a Paramount Plus weboldalát az esetleges karbantartási frissítések vagy szerverkiesések tekintetében. |
Hogyan lehet elhárítani a Paramount Plus nem működik a Rokun?
Ha megpróbálja nézni a Paramount Plus-t a Roku készülékén, de problémái vannak, ne aggódjon – ez egy gyakori probléma, amelynek egyszerű a megoldása. Íme néhány hibaelhárítási lépés, hogy újra működjön a streaming:
Először is győződjön meg róla, hogy Roku készüléke teljesen naprakész. Ha egy ideje nem frissült:
- Navigáljon a Roku kezdőképernyőjére
- Válassza a Beállítások menüpontot
- Kattintson a Rendszerre
- Válassza a Rendszerfrissítés lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ezután ellenőrizze a Roku készülék és a TV közötti kapcsolatot. Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel teljesen csatlakoztatva van-e, és hogy a portok tiszták és biztonságosak-e.
Hibaelhárítás a paramount plus nem működik a Roku-n
Megpróbálhatja a Roku készülék újraindítását és a kapcsolat tesztjének végrehajtását is. Ehhez lépjen a Beállítások > Hálózat > Kapcsolat ellenőrzése menüpontba.
Végül ellenőrizze, hogy a Paramount Plus csatorna továbbra is szerepel-e a Roku csatornatárolójában.
A Roku készülék újraindítása
A Roku készülék újraindítása egyszerű és hatékony módja a problémák elhárításának. Ez gyakran megoldja az olyan gyakori problémákat, mint az üres képernyő, a lassú teljesítmény vagy egy bizonyos cím lejátszásával kapcsolatos problémák. A készülék újraindítása visszaállítja a nyitott kapcsolatokat és törli a gyorsítótárban tárolt adatokat.
A Roku készülék újraindításához egyszerűen húzza ki a tápkábelt a készülék hátuljából, és várjon 30 másodpercet, mielőtt újra bedugja. Miután a készülék újraindult, automatikusan bekapcsol.
Indítsa újra a Roku tv-t
Ha a Roku készülék újraindítása után is problémái vannak, próbálja meg visszaállítani a készüléket a gyári beállításokra. Ez visszaállítja a készülék eredeti beállításait és konfigurációját. Ehhez a következőképpen járjon el:
- Nyomja meg ötször a Home gombot, majd háromszor a Rewind gombot, és kétszer a Fast Forward gombot. Ez megnyitja a gyári visszaállítás menüt.
- Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás után újra meg kell adnia a hálózati adatait, és újra hozzá kell adnia a csatornákat a készülékhez.
Ha továbbra is problémái vannak azzal, hogy a Paramount Plus nem működik a Rokun, további segítségért forduljon a Roku ügyfélszolgálatához.
A Paramount Plus alkalmazás eltávolítása és újratelepítése
Ha problémái vannak a Paramount Plus alkalmazással a Rokun, és nem tudja működésre bírni, egyszerű megoldás lehet az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése. Mielőtt elkezdené, győződjön meg róla, hogy Roku készüléke a legfrissebb firmware-verzióra van frissítve.
A Paramount Plus alkalmazás eltávolítása:
- Nyissa meg a „Beállítások” menüt a Roku készülékén.
- Válassza a „Rendszer” és a „Rendszerfrissítés” menüpontot a firmware verziójának ellenőrzéséhez
- Miután megbizonyosodott arról, hogy készüléke naprakész, térjen vissza a kezdőképernyőre, és keresse meg a Paramount Plus alkalmazást.
- A távirányító iránygombjainak segítségével válassza ki az alkalmazást, és nyomja meg a „Csillag” gombot. Ekkor megjelenik egy felugró menü, válassza a „Csatorna eltávolítása” lehetőséget, és erősítse meg a választást.
Most, hogy az alkalmazás eltávolításra került, térjen vissza a kezdőképernyőre, és válassza ki az App Store-t. Keressen rá a „Paramount Plus” kifejezésre, és válassza ki az alkalmazást az oldalának megnyitásához.
Válassza ki a „Csatorna hozzáadása” lehetőséget, és erősítse meg a választást. Néhány pillanat múlva az alkalmazás telepítve lesz, és készen áll a használatra.
A Roku készülék visszaállítása
A Roku készülék visszaállítása számos gyakori probléma egyszerű megoldása, köztük a Paramount Plus alkalmazás működésképtelenségével kapcsolatosaké is.
A Roku-készülék alaphelyzetbe állításakor először is húzza ki a készüléket a konnektorból. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a készüléken található reset gombot legfeljebb 20 másodpercig.
Amikor a készülék elején lévő lámpa villog, engedje el a reset gombot. Néhány pillanat múlva a Roku készülékének újra kell indulnia és megfelelően kell működnie.
Ha a készülék újraindítása nem oldja meg a problémát, megpróbálhatja a Paramount Plus alkalmazás újratelepítését is. Ehhez nyissa meg a Roku csatornatárolóját, és keresse meg a Paramount Plus alkalmazást. Ezután válassza ki az alkalmazást, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás letöltéséhez.
Ha az alkalmazás letöltése befejeződött, nyissa meg, és jelentkezzen be a fiókja hitelesítő adataival. A bejelentkezés után az alkalmazásnak működnie kell, és minden problémának meg kell oldódnia.
A hálózati kapcsolat ellenőrzése
A hálózati kapcsolat ellenőrzése az egyik első lépés, amit meg kell tennie, ha problémája van azzal, hogy a Paramount Plus nem működik a Roku készülékén. Ha problémái vannak a szolgáltatás elérésével, annak oka lehet a lassú vagy megbízhatatlan kapcsolat.
Megpróbálhat néhány egyszerű lépést annak biztosítására, hogy a kapcsolat elég erős legyen a tartalom streameléséhez.
Először is nyissa meg a készülék Beállítások menüjét, és ellenőrizze a hálózat állapotát. Ebből megtudhatja, hogy a készülék csatlakozik-e az internethez vagy sem. Ha nem, akkor próbálja meg újracsatlakoztatni.
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, ezt úgy teheti meg, hogy megkeresi a hálózatot a készülék elérhető hálózatok listáján, és beírja a hozzá tartozó jelszót.
Megpróbálhatja a router vagy a modem újraindítását is. Ez segíthet a kapcsolat újraindításában, és lehetővé teheti, hogy a készülék ismét hozzáférjen az internethez. Ha még mindig gondjai vannak, Ethernet-kábellel csatlakoztathatja készülékét a modemhez.
Ez segíthet azonosítani a routerrel vagy modemmel kapcsolatos problémákat.
Végül megfontolhatja egy új router vagy modem beszerzését is. Ha régebbi routerrel rendelkezik, előfordulhat, hogy az nem képes az elvárt sebességgel és minőségben streamelni a tartalmakat.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
A DNS-beállítások módosítása
A Roku DNS-beállításainak módosítása hatékonyan orvosolhatja a Paramount Plusszal kapcsolatos problémákat. Ezt a Roku kezdőképernyőjén a Beállítások, majd a Hálózat, végül a Kapcsolat módosítása menüpont kiválasztásával teheti meg.
Miután rákattintott a Kapcsolat módosítása gombra, válassza a „Speciális beállítások” lehetőséget. Megadhatja az új DNS-beállításokat. Az elsődleges DNS mezőbe írja be a 8.8.8.8.8, a másodlagos DNS mezőbe pedig a 8.8.4.4 címet.
Miután befejezte, kattintson a „Test Connection” (Kapcsolat tesztelése), majd a „Save” (Mentés) gombra az új DNS-beállítások alkalmazásához.
Az új DNS-beállítások alkalmazása után próbáljon meg újra csatlakozni a Paramount Plushoz, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez egy másik probléma lehet, és lehet, hogy más módszerrel kell próbálkoznia a probléma megoldásához.
A firmware-frissítések ellenőrzése
A hibaelhárítás során, hogy miért nem működik a Paramount Plus a Roku készülékén, az egyik első lépés annak biztosítása, hogy a firmware naprakész legyen. A firmware-frissítések minden eszköz esetében fontosak, mivel segítenek kijavítani a hibákat és a kompatibilitási problémákat.
Először is, kapcsolja be a Roku készülékét a firmware-frissítések kereséséhez, és válassza ki a főmenüből a „Beállítások” ikont. Navigáljon a „Rendszer” fülre, majd a „Rendszerfrissítés” menüpontra. Itt láthatja, hogy vannak-e elérhető firmware-frissítések a készülékéhez.
Ha igen, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítéséhez. A frissítés befejezése után előfordulhat, hogy újra kell indítania a készüléket.
A frissítések ellenőrzésének másik egyszerű módja, ha a Roku készüléket csatlakoztatja az internetkapcsolathoz. A készülék automatikusan ellenőrzi és letölti az elérhető firmware-frissítéseket. Ezt a „Beállítások” ikonra, majd a „Hálózat”, végül a „Kapcsolat beállítása” ikonra kattintva teheti meg.
Ha a Paramount Plus nehezen működik a Roku készülékén, először ellenőrizze, hogy van-e firmware-frissítés.
GYIK
Miért nem működik a Paramount Plus a Roku készülékemen?
Előfordulhat, hogy a Paramount Plus nem működik a Roku készülékén a következők miatt:
- Az alkalmazás elavult verziója
- Instabil hálózati kapcsolat
- Magával a Roku készülékkel kapcsolatos probléma
Hogyan javíthatom ki a problémát?
A stabil hálózati kapcsolat helyreállításához újraindíthatja a Roku készüléket és/vagy a routerét.
Ezután győződjön meg arról, hogy a készülékén a Paramount Plus alkalmazás legújabb verziója van.
Van más módja is a Paramount Plus nézésének?
A Paramount Plus-t más streaming eszközökön, például Chromecaston, Apple TV-n és Amazon Fire TV-n is nézheti.
Emellett a webböngészőn keresztül is elérheti a szolgáltatást.
Az utolsó szó jogán
- A Rokun nem működő Paramount Plus néhány egyszerű lépéssel könnyen javítható.
- A Paramount Plus nem működik javításához győződjön meg róla, hogy a Roku eszköze teljesen naprakész, ha egy ideje nem frissült. Ellenőrizze a Roku-készülék és a tévé közötti kapcsolatot is.
- Ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel teljesen csatlakoztatva van-e, és hogy a portok tiszták és biztonságosak-e.
- Ha újraindítja a streaming-eszközt, és biztosítja, hogy az alkalmazás telepítve és frissítve van, gyorsan visszatérhet kedvenc műsorai és filmjei streameléséhez.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon bátran az ügyfélszolgálathoz.
Egyéb cikkek
- Vizio TV hangerő nem működik (Ne aggódjon!)
- A Netflix telepítése Samsung Smart TV-re (egyszerű útmutató)
- Intelligens zár a hálószobaajtóhoz (A legjobb lehetőségek!)
