A távoli asztali kapcsolatkezelő beállítása nagyszerű módja az időmegtakarításnak és a számítógép külső helyről történő irányításának. Ennek megfelelően alapvető fontosságú, hogy megtaláljuk az Ön igényeinek legjobban megfelelő távoli asztali szoftvert, és az MSP360 Remote Assistant-t mindenképpen érdemes megfontolni, különösen, ha valami ingyen keres.
Ebben az MSP360 Remote Assistant áttekintésben pontosan látni fogja, hogy miért van ez a távoli számítógépes hozzáférési szoftver a legjobban teszteltünk, annak ellenére, hogy freeware állapota van. Mindent elemeztünk, beleértve annak jellemzőit, beállítását, teljesítményét, használhatóságát, biztonságát és az ügyfélszolgálatot.
MSP360 Remote Assistant: Tervek és árképzés
Az MSP360 Remote Assistant teljesen örökre ingyenes, még kereskedelmi használatra is. A fizetett frissítések jelenleg nem érhetők el, bár a különböző operációs rendszereknek különböző verziói vannak. Az írás idején a Windows, a Mac és az iOS alkalmazások verziói is elérhetők voltak, fejlesztés alatt egy Android alkalmazás.
Az MSP360 Remote Assistant ingyenesen letölthető. (Kép jóváírása: MSP360)
Az összes verzió funkcionálisan gyakorlatilag azonos, és lehetővé teszi a számítógépek felügyelet nélküli távoli elérését az egész világon. Rendelkezésre áll egy gyors támogatási felület is, amely lehetővé teszi a gyors és hatékony kapcsolatot az ügyfélszámítógépekkel.
MSP360 Remote Assistant: Szolgáltatások és segédprogramok
Annak ellenére, hogy ingyenes, az MSP360 Remote Assistant nagy teljesítményű szolgáltatások széles választékát kínálja. Kezdetben a gyors támogatási kliens lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy szoftver telepítés vagy telepítés nélkül csatlakozzanak egy távoli eszközhöz. Az áramvonalas felügyelet nélküli hozzáférés a világ bármely pontjáról beállítható, és akár asztali számítógépeket is elérhet okostelefonokból és más mobil eszközökből.
Az MSP360 Remote Assistant számos kiegészítő funkciót tartalmaz. (Kép jóváírása: MSP360)
Ezenkívül az MSP360 Remote Assistant nagyszerű hang- és szöveges csevegési funkciókat is tartalmaz. Ez lehetővé teszi az emberek számára, mint az IT szakemberek és az ügyfélszolgálat munkatársai, hogy valós idejű támogatást nyújtsanak másokkal. A távoli hozzáférési és támogatási munkamenetek későbbi referencia céljából is rögzíthetők.
Ráadásul nagyszerű fájlátviteli és találkozóeszközök érhetők el az MSP360-tal is. A fájlátviteli felület lehetővé teszi, hogy dokumentumokat, képeket és másokat küldjön a csatlakoztatott eszközökre és a csatlakoztatott eszközökről. Időközben a Találkozó fül segítségével megoszthatja és / vagy bemutathatja képernyőjét egy embercsoport számára.
MSP360 Remote Assistant: Beállítás
Az MSP360 Remote Assistant ingyenesen letölthető az MPS360 webhelyről. A szoftver beállítása legfeljebb öt percet vesz igénybe, még akkor is, ha lassú az internetkapcsolat.
Az MSP360 Remote Assistant fiók beállítása gyors és egyszerű. (Kép jóváírása: MSP360)
Az egyetlen információ, amelyet megadni kell egy név és e-mail cím. Töltse le a megfelelő verziót a csatlakoztatni kívánt eszközökről, majd kövesse az utasításokat a telepítés befejezéséhez. Ezután eszközöket csatlakoztathat a mellékelt számítógépes azonosító és PIN-kódok segítségével.
MSP360 Remote Assistant: Interfész és teljesítmény
Az MSP360 távoli asszisztens ingyenes, de nem esik bele a csapdaba, amikor azt gondolják, hogy nem olyan jó, mint a költséges versenytársai. Valójában a szoftver teljesít, mint a távoli számítógépes hozzáférési programok, amelyeket kipróbáltunk, és a felhasználói felület remek.
Az MSP360 Remote Assistant kezdőbarát, nagy teljesítményű. (Kép jóváírása: MSP360)
Az MSP360 Remote Assistant-t teszteltük két Windows laptop csatlakoztatásával, 45 Mbps internettel. A tényleges csatlakozási folyamat gyors és egyszerű. Miután az egyik számítógépből a kódot és a PIN-kódot bevitték a másodikba, az eszközöket szinte azonnal összekapcsolták.
Innentől kezdve minden zavartalan és lenyűgöző volt. A csatlakozási felület gyors és érzékeny, az egérkövetés és a kattintások csaknem pillanatnyiak. Néhány esetben a szoftver kissé elmaradt, de semmi sem túl jelentős.
MSP360 távoli asszisztens: Biztonság
Sajnos az MSP360 Remote Assistant nem rendelkezik hatalmas számú nyilvánvaló biztonsági funkcióval. A kapcsolatok titkosíthatók a fiókbeállítások megváltoztatásával, de más adatvédelmi módszereket nem említenek.
Másrészt az MSP360 Remote Assistant lehetővé teszi különböző eszközök csatlakoztatását egyszerű bejelentkezési kódok segítségével. Számítógépe kilenc számjegyű azonosítószámot kap, és négyjegyű PIN-kódot generál minden egyes alkalommal, amikor csatlakozni kíván. Ez maximalizálja a biztonságot és csökkenti az illetéktelen hozzáférés kockázatát. Bejelentkezhet egyéni jelszóval is.
MSP360 távoli asszisztens: Támogatás
Az MSP360 Remote Assistant felhasználók négy támogatási folyamathoz férhetnek hozzá. A kezdőknek online jegyet küldhetnek az MSP360 csapatnak. Csak így lehet közvetlenül kapcsolatba lépni a támogatással, és a válaszidők meglehetősen lassúak lehetnek.
Az MSP360 Remote Assistant különféle támogatási lehetőségeket kínál. (Kép jóváírása: MSP360)
Elérhető egy részletes súgódokumentációs portál is, amely megtanítja az MSP360 Remote Assistant szoftver beállítását és használatát. Ezenkívül felhasználhatja a részletes tudásbázist és a közösségi fórumot, amelyet a támogató személyzet aktívan nyomon követ.
MSP360 távoli asszisztens: Végső ítélet
Összességében az MSP360 Remote Assistant nagyszerű, különös tekintettel arra, hogy ingyenes személyes és üzleti használatra egyaránt. Jellemzői összehasonlítják a legtöbb fizetett versenytársat, és teljesítménye kiváló. Ezen felül rendkívül könnyű beállítani, és kezdőbarát felhasználói felülettel rendelkezik. Végül: az MSP360 Remote Assistant tisztességes ügyfélszolgálatot támogat, bár látszólag korlátozott biztonsági funkciói enyhén aggódnak.
A verseny
Az MSP360 Remote Assistant egy nagy teljesítményű távoli asztali hozzáférési eszköz, amely nagyszerű képernyőmegosztási funkcióval rendelkezik, erről nincs kétség. Néhány versenytársa, mint például a ConnectWise Control és a Parallels Access, fizetett megoldásokat kínál, amelyek kiváló alternatívát jelentenek a speciális igényekkel rendelkezők számára..
Az egyikhez a ConnectWise Control rendkívül speciális megoldásokat kínál mind a nagyméretű felügyelet nélküli hozzáféréshez, mind az azonnali távoli támogatáshoz. Nagyon drága, havonta 19,99 dollárt fizet, de érdemes megfontolni, mert fejlett hozzáférési és támogatási eszközei vannak. Másrészt a Parallels Access évente 19,99 dollárral kezdődik, és magában foglalja az egyik legjobb mobiltelefon-asztali kapcsolat felületet, amelyet használunk..
Ha az MSP360 Remote Assistant alternatíváját keresi, akkor tekintse meg a legjobb távoli asztali szoftver útmutatóját..
