A Netflix az egyik legnépszerűbb streaming szolgáltatás, amely filmek, tévéműsorok és dokumentumfilmek széles választékát kínálja.
Sok LG TV-felhasználó azonban arról számolt be, hogy a Netflix nem működik a készülékén.
Számos oka lehet annak, hogy a Netflix nem működik az LG TV-n, például gyenge internetkapcsolat, elavult szoftver vagy magával a Netflix alkalmazással kapcsolatos probléma.
Az LG TV-n nem működő Netflix gyakori probléma lehet, de számos hibaelhárítási lépést lehet tenni a probléma megoldása érdekében.
Ha hasonló problémával szembesül, ez a cikk végigvezeti Önt a probléma megoldásának különböző módszerein.
| Megoldások a Netflix nem működik az LG TV-n Magyarázat | |
|---|---|
| Ellenőrizze az internetkapcsolatot | Az LG TV-n nem működő Netflix egyik leggyakoribb oka a rossz vagy instabil internetkapcsolat. |
| Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket | Egy másik oka annak, hogy a Netflix nem működik az LG TV-n, az elavult szoftver. |
| Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait | Idővel a Netflix alkalmazás gyorsítótárában és adataiban az LG TV-n felhalmozódhatnak adatok, ami az alkalmazás hibás működését okozhatja. |
| Indítsa újra az LG TV-t | Egy másik egyszerű módszer a Netflix nem működik az LG TV-n probléma megoldására a TV újraindítása. |
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az LG TV-n nem működő Netflix egyik leggyakoribb oka a rossz vagy instabil internetkapcsolat.
Az alábbi lépésekkel diagnosztizálhatja internetkapcsolatát:
- Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat működik-e más eszközökön, például okostelefonokon, laptopokon vagy táblagépeken.
- Ha az internetkapcsolat nem működik más eszközökön, lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával a probléma megoldása érdekében.
- Ha az internetkapcsolat más eszközökön működik, de az LG TV-n nem, ellenőrizze, hogy a TV csatlakozik-e az internethez.
- Menjen az LG TV „Beállítások” menüpontjába, válassza a „Hálózat” lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a TV csatlakozik-e az otthoni Wi-Fi hálózathoz.
- Ha a TV nem csatlakozik az otthoni Wi-Fi hálózathoz, válassza ki a hálózatot az elérhető hálózatok listájából, és adja meg a jelszót.
- Ha sikeresen csatlakozott az otthoni Wi-Fi hálózathoz, próbálja meg újra elérni a Netflixet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
LG smart TV
Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket
Egy másik oka annak, hogy a Netflix nem működik az LG TV készülékén, az elavult szoftver. Az alábbi módon ellenőrizheti a szoftverfrissítéseket:
- Az LG TV távirányítójának „Beállítások” gombját kell megnyomni.
- Válassza ki az „Általános” lehetőségek között a „Erről a tévéről” menüpontot.
- Ellenőrizze, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés az LG TV készülékéhez.
- Ha vannak elérhető frissítések, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a letöltéshez és telepítéshez.
- A szoftverfrissítések telepítése után próbálja meg újra elérni a Netflixet, hogy megnézze, megoldódott-e a probléma.
Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
Idővel az LG TV készülékén lévő Netflix alkalmazás gyorsítótárában és adataiban felhalmozódhat a gyorsítótár és az adatok, ami az alkalmazás hibás működését okozza. A következőket teheti az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez:
- Nyomja meg a „Home” ikont az LG televízió távirányítóján.
- Menjen a „Beállítások” menüpontba, és válassza az „Alkalmazások” lehetőséget.
- A telepített alkalmazások listájából válassza ki a Netflix alkalmazást.
- Ezután kattintson a „Tárolás”, majd a „Cache törlése” és az „Adatok törlése” gombra.
- Miután törölte az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, próbálja meg újra elérni a Netflixet, hogy megnézze, megoldódott-e a probléma.
Indítsa újra az LG TV-t
Egy másik egyszerű módszer a Netflix nem működik probléma megoldására az LG TV-n az, hogy újraindítja a TV-t. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Kapcsolja ki az LG TV készüléket.
- Húzza ki a tévé hálózati csatlakozóját a hátuljáról.
- Kis idő elteltével csatlakoztassa vissza a tápkábelt.
- Kapcsolja be az LG TV-t, és próbálja meg újra elérni a Netflixet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Az LG TV alaphelyzetbe állítása
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, megpróbálhatja visszaállítani LG TV készülékét a gyári beállításokra. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Az LG TV távirányítójának „Beállítások” gombját kell megnyomni.
- Az „Általános” választási lehetőségek között válassza az „Eredeti beállítások visszaállítása” lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az LG TV készülék gyári beállításainak visszaállításához.
- Ha a visszaállítás befejeződött, állítsa be újra az LG TV-t, és próbálja meg elérni a Netflixet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Netflix on your LG smart TV
Ellenőrizze fiókja állapotát
Ha az internetkapcsolat és az alkalmazás/firmware naprakész, a következő lépés a Netflix-fiók státuszának ellenőrzése.
Győződjön meg róla, hogy előfizetése aktív, és hogy a fizetési módja naprakész. Ha megosztott fiókot használ, győződjön meg róla, hogy más felhasználók nem lépték túl a megengedett egyidejű streamek számát.
Ha úgy tűnik, hogy minden rendben van, próbáljon meg kijelentkezni a Netflix-fiókjából az LG TV-n, majd újra bejelentkezni. Ez néha segíthet a fiók állapotának frissítésében és a bejelentkezési problémák kijavításában.
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, további segítségért forduljon a Netflix ügyfélszolgálatához.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Hogyan ellenőrizhetem a szoftverfrissítéseket az LG TV készülékemen?
Ha ellenőrizni szeretné a szoftverfrissítéseket LG TV készülékén, nyomja meg a távvezérlőn a „Beállítások” gombot, lépjen az „Általános” beállításokra, és válassza a „Erről a TV-ről” lehetőséget. Ha van elérhető szoftverfrissítés, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a letöltéshez és telepítéshez.
Mit tegyek, ha az LG TV firmware-je elavult?
V: Frissítse az LG TV firmware-ét a legújabb verzióra. Ezt a Settings > All Settings > General > About This TV > Check for Updates menüpontban teheti meg. Ha elérhető a frissítés, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a letöltéshez és telepítéshez.
Mi történik, ha az LG TV készülékem nem csatlakozik az internethez?
Ha az LG TV nem csatlakozik az internethez, ellenőrizze az internetkapcsolatot, és győződjön meg arról, hogy az megfelelően működik. Megpróbálhatja a router vagy a modem alaphelyzetbe állítását is, vagy csatlakoztathatja az LG TV-t közvetlenül a modemhez egy ethernet-kábellel.
Újratelepíthetem a Netflixet az LG TV-n?
Igen, eltávolíthatja és újra telepítheti a Netflixet LG TV készülékén. Ehhez menjen az LG Content Store-ba, keresse meg a Netflix alkalmazást, és válassza az eltávolítás lehetőséget. Miután az alkalmazást eltávolította, keresse meg újra, és válassza a telepítés lehetőséget az alkalmazás újratelepítéséhez.
Következtetés
- Összefoglalva, a Netflix problémái az LG TV-n frusztrálóak és zavaróak lehetnek a nézési élményben.
- A probléma megoldásához többféle megközelítéssel is próbálkozhat.
- Akár az internetkapcsolat ellenőrzése, a TV szoftverének frissítése, az alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése, a TV gyári beállításainak visszaállítása vagy a Netflix ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel, vannak olyan lépések, amelyeket megtehet, hogy ismét streamelhesse kedvenc tartalmát a Netflixen.
- Ne feledje, hogy a probléma lehet, hogy nem magával a tévével, hanem az alkalmazással vagy az internetkapcsolattal van összefüggésben, ezért fontos, hogy a hibaelhárítás ennek megfelelően történjen. Egy kis türelemmel és kitartással leküzdheti a problémát, és továbbra is élvezheti a Netflixet az LG TV-n.
Egyéb cikkek
- Meddig tart a Nest termosztát akkumulátora? (Minden, amit tudni kell)
- Miért mutat a Nest termosztát rossz hőmérsékletet (Tudja meg)
- Lassú a Roku TV? (Egyszerű útmutató a felgyorsításához)
Kattintson ide a cikk vizuális történet változatának megtekintéséhez.
