A RingCentral Video videokonferencia-megoldást kínál a vállalkozások számára, amely integrálja a Slack, a Microsoft 365 és a Google G Suite legjobb szolgáltatásait. A beépített nagyteljesítményű funkciók révén a RingCentral Video méltó opciót kínál minden méretű vállalkozás számára.
Az árát tekintve azonban néhány vállalkozás csalódott lehet tudni, hogy a RingCentral Video készüléket Zoom hajtja, és nem kezeli a saját videokonferencia-technológiáját. Ennek eredményeként sok szervezet hajlamosabbak olyan bevált versenytársak, mint a Microsoft vagy a Cisco videokonferencia-platformjának használatára..
A RingCentral Video beszámolónkban figyelembe vesszük a platform erősségeit és gyengeségeit, és megkérdezzük, képes-e versenyezni olyan bevált versenytársakkal, mint a Microsoft, a Zoom és a Cisco. Azt is figyelembe vesszük, hogy a vállalatok mit láthatnak a RingCentral Video-t a legjobb videokonferencia-szoftvernek igényeik szerint.
Tervek és árképzés
Sok versenytársához hasonlóan a RingCentral Video ingyenes lehetőséget kínál. Ez a terv magában foglalja a videohívásokat akár 100 résztvevővel, a korlátlan 1: 1 hívásokat és az összes beépített RingCentral Video funkciót. Ezzel a csomaggal a videoesemények azonban csak 40 percre korlátozódnak.
Azon vállalkozások számára, amelyek nagyobb rugalmasságot igényelnek a videokonferencia-megoldásban, az Essentials csomag 24 órás ügyfélszolgálatot, alapvető adminisztrátori elemzéseket és korlátlan értekezlet-időtartamot kínál. Ez a csomag 14,99 dollárt fizet havonta.
A RingCentral speciális terve nagyvállalatok számára tökéletes, és a fent említett összes funkcióval rendelkezik. Ezenkívül az Advanced terv 2500 perces hívást biztosít mobil vagy vezetékes eszközökhöz, valamint fejlett rendszergazdai vezérlést és elemzést biztosít. Ez az opció 19,99 dollárt fizet havonta.
Ezen árak miatt a RingCentral Video mérsékelten drága videokonferencia-platform.
A RingCentral többszintű árazási modellje lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy az egyedi igényeiknek megfelelő tervet válasszanak. (Kép jóváírása: RingCentral)
Jellemzők és segédprogramok
A RingCentral tervei mindegyikében megtalálható az iparágos szolgáltatások teljes skálája. Ide tartoznak többek között a videohívások ütemezése és rögzítése, a képernyő megosztása és a kommentárok, valamint a beépített csevegési funkciók..
Kétségtelen, hogy a RingCentral legnagyobb jellemzője a Slack, a G Suite és a Microsoft 365 integrálása. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók ütemezhetik és kezdeményezhetik a hívásokat közvetlenül ezekről a harmadik fél platformokról. A felhasználók integrálhatják naptárukat a RingCentral platformon, és könnyen megjeleníthetik a napi ütemtervüket. Ez a platformok közötti integráció a RingCentral-t ideálissá teszi azoknak a vállalkozásoknak is, amelyek már használják a Slackot, a G Suite vagy a Microsoft 365 szoftvert a digitális együttműködéshez..
A RingCentral kiválóan integrálja a harmadik féltől származó platformokat. (Kép jóváírása: RingCentral)
A RingCentral analitikai irányítópultja egy másik nagy teljesítményű szolgáltatás, amely lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy figyelemmel kísérjék a szolgáltatás használatát, és pontosan meghatározzák a teljesítmény kérdéseit a pontos hely, az ISP, a hálózat és a végpont alapján. Az ilyen mély elemző elemzés ritka, és a RingCentral számára különösen vonzóvá teszi azokat a szervezeteket, ahol a videó minőség és a teljesítmény prioritás.
Az elemző műszerfal hatékony eszköz a digitális rendszergazdák és a csapatvezetők számára. (Kép jóváírása: RingCentral)
Beállít
A RingCentral alkalmazás a legtöbb eszközön elérhető és könnyen letölthető. Az alkalmazás használatához azonban létre kell hoznia egy fiókot a RingCentral webhelyen. Miután létrehozott egy fiókot, a felhasználók bejelentkezhetnek akár RingCentral, akár Google fiókjukkal.
Az alkalmazás böngészőként, nem pedig natív módon tervezett alkalmazásként fut. Ez az alkalmazásnak olyan érzést ad, amely meglehetősen különbözik a legtöbb videokonferencia-platformtól, és azt találtuk, hogy könnyebb volt a RingCentral videókat közvetlenül használni az internetes böngészőn keresztül.
Szerencsére a platform böngészőn keresztüli használata sokkal intuitívabb felhasználói élményt eredményez. A Csatlakozzon az ülés most gomb jól láthatóan megjelenik a webhelyen, és a felhasználók meghívó link segítségével könnyen csatlakozhatnak az értekezlethez.
Online csatlakozni egy találkozóhoz egyszerű, csak a találkozó azonosítójára van szüksége. (Kép jóváírása: RingCentral)
Interfész és teljesítmény
Nagyon lenyűgözött a RingCentral Video szoftver tesztelése. Négyirányú teszthívás során a hang és a videó egyaránt tiszta volt, és gyorsan meg tudtuk osztani a képernyőnket, és szükség szerint kommentálhattunk. Megállapítottuk azt is, hogy a web-alapú platform megkönnyítette a vendégek számára a híváshoz való csatlakozást, és a kapcsolat erőssége hasonló volt mind az alkalmazáshoz, mind a böngészőhöz.
Fontos megismételni, hogy a zoom a RingCentral Video-t használja. A videokonferencia elrendezése majdnem megegyezik a Zooméval, míg a “működteti a Zoom” A vízjel mindig a képernyő jobb alsó sarkában jelenik meg.
A legtöbb videokonferencia-alkalmazással ellentétben a RingCentral Video böngésző alapú platformon működik. (Kép jóváírása: RingCentral)
Biztonság
Sok videokonferencia-platformhoz hasonlóan a RingCentral megosztott felelősségvállalási modell szerint működik. Ez azt jelenti, hogy míg a RingCentral biztosítja magának a platformnak a biztonságát és integritását, a felhasználóknak felelősséget kell vállalniuk a fiók politikájuk és beállításaik kezeléséért.
Ebben a modellben a RingCentral példaértékű biztonsági politikával rendelkezik. A fejlett adminisztratív ellenőrzések, a fenyegetések észlelése és enyhítése, valamint a szigorú alkalmazásbiztonsági tesztek mind segítenek a szervezet adatainak rendkívül biztonságos biztosításában.
A RingCentral segítségével az adatok titkosítva vannak mind tranzit, mind nyugalmi állapotban. Médiafolyamok esetén az adatok titkosítva vannak a Secure Real-time Transport Protocol segítségével. Az egyéb adatokat a Datagram Transport Layer Security segítségével titkosítjuk.
A RingCentral Video felhő biztonsági modellje. (Kép jóváírása: RingCentral)
Támogatás
A RingCentral számos támogatási lehetőséget kínál az üzleti vezetők és a digitális rendszergazdák számára. Online közösségi fórum, útmutatók és a RingCentral egyetem, a video útmutatók és útmutatók csomópontja elérhető online.
A kitartóbb kérdésekhez online súgó érhető el. Miközben eredetileg egy AI chatbottal beszélgettünk, két percen belül az ügyfélszolgálat képviselője beszélt velünk. Hasznosnak találtuk a képviselőt, és az online támogatási tapasztalat pozitív volt.
A felhasználók és a rendszergazdák támogatási eseteket is nyithatnak az online súgón keresztül, és a prémium csomagot megvásárló vállalkozások 24 órás telefonos támogatást kapnak..
A RingCentral számos támogatási lehetőséget kínál ügyfelei számára. (Kép jóváírása: RingCentral)
A verseny
A RingCentral Video jó videokonferencia-megoldás, de sok vállalkozás számára jobb lehetőségek is lehetnek.
A Microsoft Teams és a Cisco Webex Meetings jobban megfelelnek azoknak a nagy szervezeteknek, amelyek már használnak Microsoft vagy Cisco szoftvert. A videokonferencia-szoftverek vertikális integrációja a szélesebb körű digitális együttműködéssel és a felhőalapú számítástechnikai megoldásokkal mindent egyben megoldássá tesznek, olyan módon, ahogy a RingCentral Video nem lehet. A Microsoft Teams olcsóbb lehetőség, mint a RingCentral videó, és kiváló választás sok szervezet számára.
Végső ítélet
A RingCentral Video szilárd előadó, amely kiváló minőségű videokonferencia-szoftvert kínál a vállalkozások számára. Funkciókkal van ellátva, magas szintű adminisztrátori ellenőrzést kínál, és optimalizálva van a böngészőkhöz való működésre, minimalizálva a további alkalmazások és szoftverek igényét.
Mivel a Zoom technológiára támaszkodik, óvatosnak tartjuk a RingCentral Video ajánlását azoknak a szervezeteknek, amelyek átfogó videokonferencia-megoldást akarnak. Kétségesnek tekintjük, hogy képes-e versenyezni a hasonló árú, nagy nevű versenytársakkal, mint például a Microsoft, a Cisco, sőt maga a Zoom.
- Itt regisztrálhat a RingCentral Video-ra.
- A legjobb termelékenységi szoftveres eszközöket mutattuk be.
Olvassa tovább a következő oldalon
