A Nextech veterán az EMR és az orvosi gyakorlat menedzsment területén, 1997-től kezdve. Integrált szoftvermegoldásokra összpontosít a különféle orvosi szakterületekre, ideértve a bőrgyógyászatot, az ortopédia és a plasztikai sebészetet, miközben továbbra is a jövedelmezőség növelésére összpontosít. A Nextech jelenleg több mint 4000 gyakorlatot végez, több mint 11.000 szolgáltatóval a székhelyén, Tampa államban, Floridaban található.
- Itt találhat további információkat a Nextech-ről
Jellemzők
A Nextech négy megoldást kínál: EMR, gyakorlatkezelés, bevételi cikluskezelés, betegek elkötelezettsége és megfelelés. A gyakorlati menedzsment megoldást úgy tervezték, hogy a gyakorlati műveleteket ésszerűsítse egy teljesen integrált egészségügyi informatikai megoldással.
A gyakorlat irányítása az ütemezéssel kezdődik, és ezt a Nextech fedezi. Például, néha a betegnek csak egy ütemezésre van szüksége a tervek szerint. Ahelyett, hogy az irodai alkalmazottak időt és erőfeszítést pazarolnának az orvos ütemtervének áttekintésére, hogy megtalálja a rendelkezésre álló kinevezési időt, a Nextech felajánlja „Első rendelkezésre álló találkozói keresőjét”, így a találkozó napja és ideje könnyen megtalálható, és felkínálható a türelmes. Az ütemezőt úgy is tervezték, hogy rugalmas legyen, hogy megfeleljen minden orvos egyedi igényeinek. Emellett képes kezelni a multispecialitású gyakorlatokhoz kapcsolódó kihívásokat, valamint azon szolgáltatók számára is, amelyek több helyen látják a betegeket. Végül, ahelyett, hogy az összes információ újbóli beillesztésével meg kell tennie a már ütemezett találkozó megváltoztatásához szükséges feladatot, a Nextech funkciója a találkozók áthelyezése egyszerű drag and drop módszerrel vagy kivágás és beillesztés útján..
(Kép jóváírása: Nextech)
A gyakorlati menedzsment másik kritikus aspektusa a számlázási darab. Itt a mantrának az a célja, hogy növelje a hatékonyságot a gyakorlat hátsó végén egy egyszerű számlázási folyamat biztosításával. A számlázás nehézsége miatt elutasították a követeléseket, és a Nextech megteszi a további mérföldet annak érdekében, hogy minimalizálja ezt a terhet, amely megszakítja a gyakorlat pénzforgalmát, és növelje a munkaterhelést, ha újbóli benyújtásra van szükség. Az elutasított állítások csökkentése érdekében a Nextech csomagjában tartalmaz egy “Intuitív ICD-10 kódolási támogatott megoldás,” amely biztosítja a kódolás pontosságát és növeli a „tiszta állítások” számát.
Klinikai alkalmazásra a Nextech által kínált integráció nagyon vonzó. Például az EMR nemcsak támogatja az e-recept felírását, hanem egy lépéssel túlmutat. Ez magában foglalja a vényköteles megfigyelő programmal (PDMP) való integrációt, amely az elektronikus állami adatbázis, amelyet az orvosoknak ellenőrizniük kell, mielőtt ellenőrzött anyagot írnának fel a beteg számára. Ez a szükséges lépés gyakran lassul, de az integrációval a folyamat fájdalommentes és nagymértékben egyszerűsödik.
hátrányai
A Nextech felhasználóknak vannak bizonyos kérdéseik a termékkel kapcsolatban. Néhányan a rendelkezésre álló lehetőségek számtalanságával és a meredek tanulási görbével panaszkodnak annak felállításához és futtatásához. Egy másik kérdés az, hogy az információkat jobban lehet megjeleníteni, hogy könnyebben követhetők legyenek, és azt is, hogy jobban testreszabható legyen a gyakorlat konkrét igényeihez. Ez azonban nem minden negatív, ahogy egy másik felhasználó beszél “Várható hibák,” de aztán megemlíti, hogy a technikai támogatás hatékonyan és megelégedéssel kezeli ezeket a kérdéseket.
Más felhasználók panaszkodnak a rendkívül a la carte árképzésért, amely minden egyes kiegészítő szolgáltatásért díjat számít fel (lásd az árképzést az alábbiakban). Az is hiányosság, hogy a Nextech nem kínál semmilyen mobilalkalmazást.
(Kép jóváírása: Nextech)
Támogatás
A Nextech termékek támogatására számos módszer áll rendelkezésre. Az első egy ingyenesen hívható telefonszámon keresztül érhető el, amely a következő időszakban érhető el “Normál munkaidő,” hétköznap, hétfőtől csütörtökig, hétfőtől csütörtökig, 7-től 8-ig (EST) és pénteken 7-től este 19-ig, a választott terméktől és tervtől függő „kiegészítő támogatási órák” lehetőségével.
A támogatás másik lehetősége a Közösségi Portál, amelynek időtakarékos előnye van, mint a telefonon történő ülés, és létrehozható a támogatási jegy. Nincs lehetőség a csevegésre vagy az e-mailekre. Egyéb rendelkezésre álló források közé tartoznak az e-könyvek, például a A bevételi cikluskezelés valódi alsó sorának megértése, és fehér háttérképek, beleértve “PQRS intézkedés: Útmutató a sikeres jelentéstételhez.”
Árazás
A Nextech Practice Management szoftverének ára nagyon átláthatatlan, a webhelyen nincs megemlítve, csak a “Hívj most,” és a “Kérjen bemutatót.” Mint ez az ilyen típusú szoftvereknél általában jellemző, a portálon keresztüli egyedi árajánlatokhoz vállalati kapcsolattartás szükséges. Ezenkívül nincs sem a program ingyenes szintje, sem pedig ingyenes próbaverzió.
Míg a kemény számok megkérdőjelezhetetlenek, az áttekintést áttekintve, az árstruktúra a Nextechet drága kategóriába sorolja. Ez magában foglal egy példát a gyakorlat éves költségeiről 15 000 dollár (13 023 font), amely magában foglalja a technikai támogatást, valamint egy további munkaállomásonkénti 1200 USD (1042 font) licencdíjat. A felhasználót azt is nagyon bosszantotta, hogy ha úgy dönt, hogy egy évre nem fizetik meg az éves 15 000 dolláros (13 023 font) díjat, és a következő évben technikai támogatásra lenne szükségük, akkor 30 000 dollárt (26 046 font) kellene fizetniük a technikai támogatásért. mind az elmulasztott előző évi díjat, mind az aktuális évet.
Végső ítélet
Kihívás a szoftver kiválasztása a gyakorlat irányításához. A Nextech rengeteg funkciót kínál, ideértve az EMR-be történő integrációt, az egyszerűsített ütemezést és a támogatási lehetőségek széles választékát, ideértve az ingyenes telefonszámot, valamint a rendelkezésre álló könyveket és háttérképeket. Ha magasabb ajánlást nyújtunk, akkor az átláthatatlan árképzési modell, amelyet a magas költségek és az előfizetési modell árazása jár együtt, külön díjakkal számítva minden egyes munkaállomásért. A mobil alkalmazások hiányának további korlátozásai, valamint a korlátozott támogatási idők vezetnek arra, hogy más megoldásokat keressünk.
- Kiemeltük a legjobb gyakorlat menedzsment szoftvert is
