A legjobb távoli asztali szoftvernek könnyen használhatónak kell lennie, ugyanakkor kellően mély funkciót kell kínálnia, amely támogatja vállalkozásának minden informatikai igényét. A RemoteUtilities for Windows egy lenyűgözően megfizethető távoli számítógépes hozzáférési eszköz, amely széles körű hozzáférési lehetőségeket kínál. Noha a Windows számítógépeken való működésre korlátozódik, a RemoteUtilities megkönnyíti a távoli fájlátvitelt, az audio megosztást és a webkamera elérését..
Szóval ez a megfelelő távoli asztali kapcsolatkezelő vállalkozásának? A RemoteUtilities for Windows áttekintésében mindent kiemeltünk, amit tudnod kell.
RemoteUtilities for Windows: Tervek és árképzés
A Windows távoli segédprogramjai attól függnek, hogy hány licencre van szüksége az informatikai csapata számára, és hány távoli számítógépet szeretne csatlakoztatni. Az informatikai vezetők megoszthatják a szakember licencét, de csak a megvásárolt licencek számáig tarthat egyidejű munkameneteket.
A RemoteUtilities ára. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
A technikus licencek ingyenesen indulnak, és lehetővé teszik, hogy akár 10 távoli számítógép is legyen a címjegyzékben. Ha vezérlőnként több végpontra van szüksége, három különböző fizetős lehetőség létezik. Legfeljebb 20 számítógépet érhet el 99 dolláros licenccel, 50 számítógépet 249 dolláros licenccel, és korlátlan számú számítógépet 499 dolláros licenccel. A RemoteUtilities egy helyszíni tervet is kínál, amelynek ára 12 000 dollár, amely korlátlan számú technikus licencet tartalmaz.
Végpont licencek, amelyek szükségesek minden egyes távoli számítógéphez, amelyhez hozzáférni szándékoznak, mindegyik 29 dollárba kerül. Legalább 10-et kell vásárolnia, de dönthet úgy is, hogy a technikus licencei alapján hozzáadja-e a megengedett maximális számot.
Fontos szempont, hogy ezek az árak egyszeri díj, nem előfizetés. Hozzáférést kaphat a megvásárlás után egy éven belül kiadott minden nagyobb frissítéshez. De utána fizetnie kell a szoftver frissítéséért.
Távoli segédprogramok Windows rendszerhez: Szolgáltatások és segédprogramok
A RemoteUtilities for Windows számos olyan funkciót tartalmaz, amelyek viszonylag egyszerűek, de rendkívül hasznosak. A Windows 10 és a Windows régebbi verzióinak távoli asztali funkcióin túl fájlokat húzhat a csatlakoztatott számítógépek között, és használhat egy megosztott vágólapot. Ráadásul átveheti az irányítást a webkamera felett, megoszthatja a hangot az eszközök között, és nagyfelbontású videofelvételt készíthet a távoli ülésekről.
Csak nyílt távoli nézetű munkamenet. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
Egy másik dolog, amelyet sok üzleti felhasználó értékelni fog, hogy a Remote Utilities lehetővé teszi a saját szerverrel való integrációt. Az informatikai vezetők így felhasználói alapú hozzáférési szerepeket állíthatnak be, szinkronizálhatják a gazdagép címeit minden technikus számára, és további biztonsági rétegeket adhatnak hozzá.
Érdemes megjegyezni, hogy míg a Remote Utilities elsősorban Windows rendszerre működik, létezik egy vezérlőalkalmazás is, amely iOS és Android eszközökhöz érhető el. Még mindig nem csatlakozhat ezeknek az eszközöknek az egyikéhez hostként. A Remote Utilities ügyfeleket fejleszt a Mac és a Linux számítógépekhez is, ám ezek írásakor béta verziók vannak.
Távoli segédprogramok Windows rendszerre: Telepítés
Sajnos a Remote Utilities használatának megkezdése elég nehézkes. A szoftver technikus és végpont verziójának letöltése és telepítése a megfelelő számítógépekre gyors. De ha ez megtörtént, egyenként csatlakoznia kell az egyes távoli számítógépekhez és ellenőriznie kell a kapcsolatot. Ez végpontszámítógépenként körülbelül 5 percet vesz igénybe, és valószínűleg hosszabb is, ha a kapcsolatokat házon belüli biztonságos kiszolgálón keresztül, nem pedig az interneten keresztül irányítja..
Párbeszédpanel új gazdagép hozzáadásához a címjegyzékbe. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
Távoli segédprogramok Windows rendszerhez: Interfész és teljesítmény
A Remote Utilities felhasználói felülete meglehetősen felhasználóbarát. Ez hasonló a Windows File Explorer-hez, azzal a különbséggel, hogy mappák helyett a szoftver távoli számítógépeket jelenít meg a címjegyzékben. A kapcsolat létrehozása egyszerű, ha duplán kattint egy távoli számítógépre, és a munkamenet indításakor nem feltétlenül kell teljes mértékben irányítania a gazdagépet. Ehelyett bekapcsolhatja a csak nézet, a fájlátvitel vagy a képernyő-felvevő módot, többek között a lehetőségeket.
A Remote Utilities műszerfal. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
A teljesítmény kissé eltérhet, mivel a kapcsolat sebessége mind a vezérlő, mind a gazdaszámítógép internetkapcsolatától függ. Ennek ellenére teszteltünk egy teljes vezérlési munkamenetet két olyan számítógép között, amelyen Windows 10 futott, 26 Mbps sebességű kapcsolaton, és nem volt észrevehető késés.
Kipróbáltuk a fájlátviteli teljesítményt is. Egy 100 MB fájlok húzása és eldobása a gazdagépről a vezérlő számítógépre körülbelül négy percig tartott egy 3 MB sebességű feltöltési kapcsolattal. Erről van szó, amit elvárhatunk a kapcsolat sebessége alapján.
Távoli segédprogramok Windows rendszerhez: Biztonság
A Remote Utilities jó munkát végez a biztonság kezelésében. A technikusok címjegyzéke titkosítható, és a platform támogatja a kétfaktoros hitelesítést, amikor bejelentkezik a vezérlőszoftverbe. Amikor csatlakozik egy gazdagéphez, a Remote Utilities automatikusan teszteli identitását, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az IP-címet nem parancsolták-e meg.
A Remote Utilities lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy titkosítsák a csatlakoztatott gazdagépek címjegyzékét. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
A biztonság további plusza, hogy a Windows Remote Utilities nem támogatja a webalapú felhasználói fiókokat vagy a jelszókezelést. Noha ez azt jelenti, hogy a szoftverből nem férhet hozzá felhőalapú fiókokhoz, az biztosítja, hogy a Távoli segédprogramok nem tartalmazzák a számlák veszélyeztetéséhez szükséges információkat.
Távoli segédprogramok Windows rendszerhez: Támogatás
A Remote Utilities ügyfélszolgálata jó, de nem azonnal. Csak e-mailben léphet kapcsolatba a céggel, és a becsült válaszidő függ a szakember engedélyétől. A helyszíni engedélyek birtokosai két órán belül válaszolhatnak, míg a többi engedélyeseknél nyolc órát vesz igénybe. A Remote Utilities támogató csoportja csak hétfőtől péntekig dolgozik, az Egyesült Államok keleti idején.
A Távoli segédprogramok reagálási képessége a kérések támogatására az engedélyétől függ. (Kép jóváírása: RemoteUtilities)
Szerencsére a legtöbb kérdésre választ kaphat a cég online dokumentációján keresztül. A Remote Utilities közösségi fórumot is működtet, ahol a támogatási csoport tagjai gyakran válaszolnak kérdésekre.
Távoli segédprogramok Windows rendszerre: Végső ítélet
A Remote Utilities for Windows egy rendkívül kedvező árú távoli asztali kapcsolatkezelő a Windows számítógépekhez. Az engedélyek egyszeri költség, nem előfizetés, ami végül jelentős összeget takaríthat meg a kicsi és nagy vállalkozások számára.
A szoftvernek számos kicsi, de nagyon hasznos funkciója van, amelyek segítenek az informatikai csapatoknak az ügyfélszolgálat szolgáltatásának kezelésében. Bár sokkal jobb lenne, ha ez a platform támogatná a Mac és a Linux számítógépeket, ez nem lenne üzletkötő, ha a vállalkozása elsősorban Windows eszközökön működik.
Távoli segédprogramok Windows rendszerre: A verseny
Valószínűleg a Távoli segédprogramok legnagyobb hátránya, hogy csak a Windows számítógépekhez való csatlakozást tesz lehetővé. Ha távoli asztalra van szüksége Mac számítógépeken, érdemes megnézni a GoToMyPC vagy a TeamViewer alkalmazást. Mindkét platform nagyjából ugyanazt a funkciót kínálja, mint a Remote Utilities, beleértve a drag-and-drop fájlátvitelt, a képernyő felvételt és az audio megosztását.
De ők is sokkal drágábbak. A GoToMyPC korlátlan számú végpontszámítógéppel havonta 33–35 dollárt számít fel technikai licencre havonta. Időközben a TeamViewer havonta 49 dollárt számít fel egy felhasználó és egy párhuzamos munkamenet esetén, vagy havi 199 dollárt számíthat fel korlátlan felhasználó és három egyidejű munkamenet esetén.
Ha többet szeretne tudni a Windows távoli segédprogramjairól, olvassa el a Legjobb távoli asztali szoftver útmutatónkat.
