A Typeform rendkívül sokoldalú adatgyűjtő szoftver. A platform elég rugalmasságot kínál felmérések, űrlapok és kérdőívek készítésében. A sablonok és az interaktív tervező gyors és egyszerűvé teszik a tervezési folyamatot. Míg a Typeform ingyenes tervet kínál, a szoftver legjobb eszközeinek legtöbbjéért szépen fizetni kell.
Tehát a Typeform a megfelelő adatgyűjtő eszköz az Ön számára? Legyen mélyebben a szoftver áttekintésébe, hogy megtudja.
Tervek és árképzés
A Typeformnak van egy ingyenes csomagja, amely hasznos, de nagyon korlátozott a szoftver fizetett csomagjaihoz képest. Csak 3 űrlapot hozhat létre, űrlaponként 10 kérdésre korlátozódik, „logikai ugrások” nélkül – testreszabott útválasztás a válaszadók számára az előző kérdésekre adott válaszuk alapján. Ezen felül havonta legfeljebb 100 választ kaphat.
(Kép jóváírása: Typeform)
A Typeform fizetős tervei az Essentials csomaggal kezdődnek, havonta 35 dollárért, amely feloldja a szoftver legtöbb funkcióját. Korlátlan számú űrlapot és kérdést kap, lehetősége van a kifizetések begyűjtésére a Typeform segítségével, az egyedi űrlap márkajelzéssel, és akár 3 logikai ugrás űrlaponként.
A Professional terv havi 50 dollárért havonta 5000 válaszra növeli Önt, és űrlaponként korlátlan számú logikai ugrást jelent. Ha még magasabb válaszlépésre van szüksége, ott van a prémium terv 70 dollárért havonta.
Jellemzők
A Typeform lenyűgözően sokoldalú, és jó eszközöket kínál az űrlapok tervezéséhez és az összegyűjtött adatok összepréseléséhez.
A logikai ugrások határozzák meg a Typeform-ot a többi online felmérési eszköztől. Logikai ugrással több űrlapot hozhat létre egyben. Attól függően, hogy a válaszadó hogyan válaszol egy kérdésre, a felmérés fennmaradó részére két alternatív út egyikét választják meg. Űrlaponként több logikai ugrással is rendelkezhet, amely lehetővé teszi a kérdések automatikus hozzáigazítását az egyes válaszadókhoz.
Nehéz túlbecsülni, hogy ez az eszköz mennyire hasznos. Ez lehetővé teszi, hogy magas szintű adatokat gyűjtsön egyes válaszadókról, másoknak mélyre vetve a gyomokat. Vagy a vállalkozások számára a Typeform logikai ugrásai lehetővé teszik, hogy több szolgáltatást kínáljon az ügyfeleknek egyetlen űrlapból – egyszerűsítve a konverziós ráta növelésének folyamatát.
A Typeform segít a felmérés tervezési folyamatának gyors elindításában a sablonok széles skálájával. Ezek különböző üzleti-központú célokra épülnek, mint például az ólom generálása vagy az ügyfelek visszajelzései. Még ha nem is talál olyan sablont, amely pontosan megfelel a felmérés céljainak, nagyon egyszerű bármilyen sablont testreszabni, mintha a semmiből indítaná..
(Kép jóváírása: Typeform)
A Typeform hatalmas sor bővítményeket kínál, amelyek segítségével javíthatja a kérdéstervét vagy a felmérés adatait. Néhány példa az integrációra: Google Docs, Airtable, Slack és Salesforce, tehát nagy esély van arra, hogy a Typeform kompatibilis lesz minden más használt szoftverrel.
(Kép jóváírása: Typeform)
Interfész és használatban
A Typeform böngésző alapú formatervezője úgy működik, mint egy notebook. Az útmutatástól kezdve intuitívnak érzi magát, mivel egyszerűen gépelhet fel kérdéseket, és feleletválasztós lehetőségeket adhat fel a gombbal. A tervező kissé meghaladja a hatalmas felmérést, csak kevés testreszabással, de kiválóan segíti a kiemelkedő felmérések létrehozását..
(Kép jóváírása: Typeform)
Ennek egyik módja a testreszabható blokkok. Bármely korábbi kérdésre adott válaszokat, például a válaszadó nevét vagy e-mailjét, bevonhatja egy másik kérdés szövegébe. Alternatív megoldásként felhasználhatja ezeket a korábbi válaszokat feleletválasztós lehetőségként. Például könnyű megkérdezni egy felmérés válaszadóját, hogyan szeretnének kapcsolatba lépni velük a már megadott információk alapján..
A kérdések inkább diákként jelennek meg, nem mindegyikként egy oldalon, ami kissé megismétlődik a hosszú felmérések során. Ez a stílus azonban nagyon vonzó, és lehetővé teszi képek, videók vagy egyéb vizuális tartalmak egyszerű hozzáadását minden kérdéshez. Az alapvető stilisztikus elemeket, például betűtípust és színt is megváltoztathatja, hogy megfeleljen a márkájának.
(Kép jóváírása: Typeform)
A Typeform ügyes aspektusa az, hogy nem korlátozódik a feleletválasztós vagy nyílt végű válaszokra. Létrehozhat feleletválasztós kérdéseket, amelyek szöveges, nem / nem kérdés helyett képeket használnak, vagy elérhetőségi mezőket, amelyek automatikusan ellenőrzik, hogy érvényes e-mail vagy telefonszámot kap-e Önnek. Természetesen könnyű eldönteni, vajon egy kérdésre is szükség van-e vagy sem.
Támogatás
A Typeform csak e-mailben nyújt támogatást, és a segítségkérés bosszantó lehet, mivel először át kell mennie a problémát leíró űrlapon. Ennek ellenére a vállalat egy-két napon belül válaszol a legtöbb kérdésre. A Typeform weboldalon található átfogó és kereshető dokumentációs könyvtárnak köszönhetően a legtöbb kérdésre is válaszok találhatók.
(Kép jóváírása: Typeform)
A verseny
A Typeform nagy hangsúlyt fektet a felmérések elvégzésére annak reményében, hogy növeli a válaszadási arányt. A szolgáltatás azonban szignifikánsan drágább, mint a versenytársak, mint például a Jotform és a SurveyMonkey. Elveszítik az olyan funkciókat, mint a logikai ugrások ezekkel a platformokkal, de érdemes megvizsgálni, ha csak olyan alapvető űrlapokra van szüksége, amelyek nagy mennyiségű választ tudnak kezelni.
Végső ítélet
A Typeform egy kifinomult adatgyűjtő eszköz, amely megkönnyíti a interaktív felmérések gyors és egyszerű megtervezését. A platformon a logikai ugrások támogatása hatalmas előnye annak, ha egyetlen űrlapot kell elkészítenie, amely a válaszadók széles körére képes kiszolgálni. Amellett, hogy kérdéseinek szinte minden szempontját testreszabhatja, és számos más szoftverplatformmal integrálhatja azt, hogy a Typeform könnyen illeszthető a meglévő munkafolyamatba..
Ugyanakkor számíthat arra, hogy eléggé fizetni fog a Typeform képességeiért. A szoftver drágább, mint sok versenytársa, és valószínűleg túlterhel, ha csak néhány, kevésbé testreszabott űrlapot kell készítenie..
